[산업심리학] 조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지를 제시하고, 각 사례 별로 원인, 해결책을 제안하시오.

소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 갈등의 개념
2. 갈등의 사례

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

조직이란 어떤 기능을 수행하도록 협동해나가는 체계이다. 조직 가치, 비전, 구성원 등 개개의 요소가 일정한 질서를 유지하면서 결합하여 하나의 조직을 이루고 있는 형태를 말한다. 조직은 성과라는 하나의 목표를 이루는 것이 조직 구성의 가장 큰 목적인데, 목표를 달성하는 과정에서, 개개인별로 각각 가치관이 다르고 목표에 도달하려는 수단과 방법 등도 달라 갈등이 발생하게 된다.

참고 자료

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김정은(2017), 조직갈등이 직무만족에 미치는 영향 : LMX의 매개효과를 중심으로, 서강대학교 교육대학원
문용갑,이남옥(2016.05.20.), 조직갈등관리, 학지사