[사회복지실천과정] 개입단계의 개념과 특징, 사회복지사의 역할, 직접적 개입과정 및 간접적 개입과정

목차

1) 개입단계의 개념
1. 개입단계의 특징
2. 개입단계에서의 사회복지사의 역할
1/ 중재자
2/ 조력자
3/ 교사
4/ 중재자
5/ 옹호자

2) 직접적 개입과정
1. 위기상황 대응을 위한 개입
2. 지지적인 행동
3. 자원 연계 및 활용
4. 기술훈련의 제공
1/ 문제해결기술
2/ 사회기술 훈련
3/ 자기주장 훈련
4/ 스트레스 관리

3) 간접적 개입과정
1. 영향력 있는 사람의 관여
2. 팀워크
3. 프로그램 및 자원 개발
4. 대변

참고문헌

본문내용

(1) 개입단계의 특징
개입단계는 사회복지사와 클라이언트가 합의하여 결정한 문제를 해결하기 위한 계획을 실천하는 단계이다. 구체적인 행동을 통해 의도적인 변화가 일어날 수 있도록 지원하는 단계로 사회복지실천 과정에서 가장 핵심적인 부분이다.
개입단계에서 중요한 것은 사회복지사가 클라이언트의 변화과정을 관찰하고 이전 단계에서 설정된 목표가 제대로 달성되고 있는지 점검하는 것이다.
리치몬드(1922)는 클라이언트가 내적 ․ 외적 문제를 대처해 나가도록 돕기 위해 사회복지사에 의해 활용되는 네 가지 절차로 첫째, 개인적 특성에 대해 통찰력을 갖게 하는 것, 둘째, 자원, 변화 그리고 사회환경의 영향에 대해 통찰력을 갖게 하는 것, 셋째, 마음에 대한 마음의 영향, 넷째, 간접적 활동으로서 클라이언트
가 사회적 기능을 수행하는 데 있어 클라이언트와 유의미한 관계를 하고 있는 사람이 협력하도록 돕는 것이다.
햅워스와 라슨(Hepworth & Larsen, 1993)은 개입 단계에서 이루어져야 할 내용들로 구체적 하위목표들 및 과업들을 세분화하였다. 1/ 목표들을 구체적 하위목표들 및 과업들로 세분화함, 2/ 개입전략들의 선택 및 시행, 3/ 자기효율성의 증대 및 초점의 유지, 4/ 회기 간 지속성 유지, 향상 혹은 진전의 관찰, 5/ 변화에 방해가 되는 장벽들을 해결함, 변화를 장려하기 위해 자기노출 및 자기주장의 사용 등이 포함된다.
존슨과 얀카(Johnson & Yanca, 2001)는 개입단계의 직접실천 영역으로 활용가능 자원들을 클라이언트가 사용하도록 조장하는 활동, 위기상황에 대처하는 활동, 지지적 활동, 개입전략으로서의 역할극, 게임, 놀이치료 등의 활동, 클라이언트와 클라이언트 환경체계 간의 중재활동 등을 열거하고, 간접실천 영역으로는 환경변화, 세력가를 관여시킴, 서비스의 조정, 프로그램 계획 및 자원 개발, 기관 내부로부터의 변화 창출, 옹호활동 등을 포함시켰다.

(2) 개입단계에서의 사회복지사의 역할
1/ 중개자
중개자란 클라이언트에게 서비스나 자원을 연결해 주는 역할로서 사회복지사는 지역사회의 기관과 자원에 대한 충분한 정보와 지식을 가지고 있어야 한다.

참고 자료

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상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
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사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
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