마찰 없음 독후감

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없음

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마찰이라는 말을 들으면 에너지 낭비나 시간과 관련된 문제 등을 생각할 수 있다. 하지만 더 큰 개념은 우리가 인터넷 없이 일상을 투자하며 시간을 보냈다는 것이고, 지금과 비교하면 어떤 마찰이 사라졌다는 것이다. 이 개념은 사업에서 선택이 아닌 필수로 자리잡아야 한다는 게 저자의 지론이다. 책의 앞부분에서 보듯이, 양측의 사업에서 누군가는 무언가를 얻기 위해 오랜 시간을 투자하기를 원하는 반면, 다른 쪽은 그렇지 않을 가능성이 매우 높다. 양측의 이해관계를 결합한 사업이 극히 드물기 때문이다. 이것은 소비자와의 관계에서도 마찬가지이다.

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