성인간호학 치료적의사소통A+++

목차

1. 병동 임상실습 중 언어적, 비언어적 치료적 의사소통이 잘 된 상황을 구체적으로 기술하시오.
2. 병동 임상실습 중 환자 및 보호자와의 치료적 의사소통 문제가 발생한 상황을 구체적으로 기술하시오.
3. 치료적 의사소통이 잘 되지 못해 문제가 발생한 경우, 원인을 분석하고 협력 방안을 제시하시오.
4. 병동 임상실습 중 본인이 다른 사람과 치료적 의사소통 방법 이용과 그 결과를 구체적으로 제시하시오.
5. 참고문헌

본문내용

2019.11.15. 급성 요정체로 인한 배뇨장애로 입원 후 퇴원하셨다가 2019.11.20. calculus of ureter로 인한 Lt. 옆구리 통증으로 URS Lt.(요관경결석제거술) 위해 재입원하신 러시아 대상자에게 의사와 간호사, 그리고 국제의료진료팀의 통역사분까지 총 세분이 수술에 대한 설명을 해주기 위해 대상자의 병실 침상 앞에 모여 있는 상황이다. 대상자는 creatinine 수치가 12.68로 매우 높은 상태였고 오른쪽은 붓기가 없고 상태가 괜찮았지만 왼쪽 신장수치가 많이 상승해 있는 상태였고 소변을 제대로 보지 못하였다.
러시아어를 할 줄 모르는 의료진이지만 회진 시 통역사를 동행하여 대상자가 하는 말을 빠트리지 않고 듣고 케어를 해준다는 점에서 통역사가 없는 병원이 많은 경북권에서는 보기 드문 의사소통이였다.

의사, 통역사 : “스텐트로 요관을 확장했음에도 불구하고 붓기가 생기고 늘어나 있으며, 스텐트가 있어서 결석이 소변과 함께 내려갈 줄 알았는데 결석이 스텐트를 막아버린 것으로 의심이 됩니다. 그래서 콩팥 길을 뚫어야 creatinine 수치가 내려가므로 요관을 확장시켜야 한다. 결석제거술은 절개 없이 요도를 통해서 하고 그냥 빼기엔 협착으로 인해 요관이 좁아서 쇄석술을 진행하려고 합니다.”

대상자 : “오래 걸리나요?”

의사, 통역사 : “요관으로 진입만 잘 되면 30분이면 하는 수술이지만 협착으로 인해 지난번 수술에서 요관으로의 진입만 1시간이나 걸렸었고, 이번에 확장이 잘 되어 있다면 1시간 정도 걸릴 것으로 예상합니다.”

참고 자료

Lisa Kennedy Seldon. (2010). 간호사를 위한 의사소통. 군자출판사