갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.

소개글

"갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오."에 대한 내용입니다.

목차

I . 서론
II. 본론
III . 결론

본문내용

I . 서론
갈등의 사전적 정의는 개인의 정서나 동기가 다른 정서나 동기에 대하여 모순되어 그 표현이 저지되는 현상을 의미합니다. 심리학적인 용어로는 개인의 정신생활을 혼란스럽게 만들고 내적 조화를 파괴시킵니다. 갈등의 상태는 2개 이상의 반대되는 경향이 동시에 존재하며 어떤 행동을 해야 할지 결정을 하지 못하는 것을 말합니다. 갈등의 여러기법도 배웠으며, 회피, 완화, 타협, 대면, 강압을 이용하여 갈등에 대해서 분석해보고자 합니다.

II. 본론
저는 갈등의 예시를 요즘 갈등이 격해지는 해외의 기업인 애플과 페이스북을 예시로 들려고 합니다. 애플은 앱 추적 투명성이라는 프라이버시 규정을 발표 하였는데 아이폰이나 아이패드를 사용하는 사용자의 정보에 접근하기 위해서는 사용자의 허락을 구해야하는 규정입니다.

참고 자료

없음