[마케팅] 영화관 CGV의 시장지향적 마케팅과 브랜드 관리

목차

1. 브랜드 분석 계기

2. 상황분석
2-1. 시장분석
2-2. 소비자 분석
2-3. 경쟁사 분석
2-4. 자사분석
2-5. 제품 컨셉

3. 브랜드 아이덴티티
3-1. 전략적 상황분석
3-2. 브랜드아이덴티티 시스템
3-3. 브랜드아이덴티티 구성요소
3-4. 브랜드 가치제안

4. 서비스 마케팅 믹스
4-1. CGV-서비스 상품관리
4-2. 서비스 가격 관리
4-3. CGV-서비스 촉진 전략
4-4. CGV-서비스 유통 관리
4-5. CGV-서비스 프로세스 관리
4-6. 서비스 물리적 증거 관리
4-7. CGV 서비스 종업원 관리

5. 브랜드 관리
5-1. 멀티 플렉스 체인화 전략
5-2. 경쟁사관리
5-3. 인적관리
5-4 서비스 관리
5-5. 사회에 대한 기여

6. 브랜드 평가
6-1. 브랜드 성과
6-2. 브랜드 인지도
6-3. 매출액
6-4. 수상내역
6-5. 산업군별 평가
6-6. 가격프리미엄에서 오는 CGV의 이익

7. 느낀점과 인천의 CGV
참고자료

본문내용

CGV는 국내에 MULTIPLEX 개념을 처음 도입한 극장이다. 선도적인 위치를 고수하며 현재도 전국 매출에서는 1위를 달리고 있다. 하지만 현재는 MULTIPLEX가 극장의 한 추세와 같이 되어 대부분의 영화관이 상영관을 늘리고 시설을 개선하는 등의 대응을 하고 있는 실정이다. 또한 현재 전국 매출에서는 1위를 고수하고 있지만 서울 지역에서는 MEGABOX에 밀리는 등 경쟁사와의 경쟁 또한 심화되어 가는 것이 현재 상황이다.

이런 시장에서의 상황과 더불어 새로운 서비스를 도입한 CGV에 대해 알아봄으로써 CGV가 도입한 MULTIPLEX가 어떻게 관객에게 소구하여 극장산업을 바꾸어 놓았는지, 현재 시장 선두를 고수하기 위한 CGV의 전략은 무엇인지에 대해 알아보고자 한다. MULTIPLEX 극장의 기존 극장들과의 차이점과 CGV의 전략을 알아봄으로써 CGV의 성공요인 및 전략적 시사점을 알 수 있을 것이며 앞으로 극장 산업이 나아갈 방향에 대해 생각해 볼 수 있을 것이다

또, 21C는 서비스 중심의 고부가 가치 시대이다. 이러한 고부가가치 시대에 제조업으로 시작하여 사업의 다각화를 추구함으로써 영상사업의 최고 브랜드로써 극장계의 정점에 있는 CGV라는 브랜드를 창출해 낸 CJ에 대해 더 자세히 알아보자

참고 자료

CJ CGV http://www.cgv.co.kr/
롯데 시네마 http://www.lottecinema.co.kr
메가박스씨네플렉스 http://www.megabox.co.kr/
영화진흥위원회 http://www.kofic.or.kr/
삼성경제 연구원 http://seriecon.seri.org/
경영전략 장세진 저