[사회복지실천기술] 내용확인기술, 종결기술
- 최초 등록일
- 2023.05.03
- 최종 저작일
- 2023.05
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목차
I. 내용확인 기술
1) 바꾸어 설명하기
2) 명료화하기
3) 요약하기
4) 피드백 주고받기
II. 종결기술
1) 면접 종결하기
2) 사례 종결하기
참고문헌
본문내용
내용확인 기술은 사회복지사가 지금까지 클라이언트와 의사소통을 해온 내용과 의미를 이해했다는 것을 확인하는 것이다.
이것은 가끔 추적이라고도 하며, '말한 것을 반영하거나 요약을 하여 클라이언트에 관한 순간의 탐색을 의도적이고 공감적으로 경청하는 기술'이다.
1) 바꾸어 설명하기
1/ 사람이 말한 본질을 정확하게 반복하지는 않지만 다시 말하는 것이다.
2/ 주요 목적은 사회복지사가 의사소통하고 있는 것의 감각과 의미를 파악했는가를 확인하는 것이다.
3/ '바꾸어 설명하기'를 아는 것을 확인하는 방법을 사회복지사 자신의 생각과 인상을 알기 쉽게 말로 설명하는 것이다.
2) 명료화하기
1/ 주로 클라이언트가 보다 더 명확하게 말하도록 격려하고 클라이언트가 말한 것에 대해 이해했음을 입증하기 위해 질문하는 것이다.
2/ '명료화하기'와 같은 질문은 "당신이 말하기를‥‥‥‥"로 시작하기도 한다.
참고 자료
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