사례관리에서 사정의 영역
- 최초 등록일
- 2023.05.16
- 최종 저작일
- 2023.05
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본문내용
사정이란 클라이언트와 그 가족의 문제를 이해하고 해결하는 데 필요한 자료를 수집하여, 이를 기초로 그들의 문제와 원인을 분석하고 추론하는 과정으로, 이 단계의 주요과업은 자료수집과 사정이라 할 수 있다. 이러한 작업은 사례관리의 전반적인 과정에서 지속적으로 이루어지지만, 특히 이 단계에서 집중적으로 이루어지며, 이를 토대로 사례관리 계획을 수립한다.
사례관리의 질은 사례관리자와 클라이언트의 접촉 강조에 의해 좌우되므로, 일반 사회복지실천에서와 마찬가지로 관계는 매우 중요한 역할을 하게 된다. 따라서 사정 단계에서부터 클라이언트와 관계형성을 잘 해 나가야 한다. 개별적인 사정은 모든 인간 서비스 활동과 동일 하지만 사례관리에서는 클라이언트의 다양한 욕구를 충족시키기 위한 지역사회의 자원 개발 및 활용이 강조된다.
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