치료가 불가능한 만성질환의 극심한 고통에 시달리는 어르신이 자살을 하겠다고 사회복지사에게 얘기를 하면서 주변에 비밀을 유지해달라고 부탁할 때 자신은 어떻게 할 것인가

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본문내용

고객 기밀성은 수동적으로 적용되어야 한다. 사회복지 실무에서는 의뢰인과의 대화 내용을 외부로 유출하는 것에 대해 매우 신중하게 접근할 필요가 있다.
비밀유지의 원칙은 사회복지사가 고객으로부터 얻은 정보를 본인의 동의 없이 타인에게 알리지 않는다는 약속을 말한다.
그러나 위의 경우 노인들은 자살을 하겠다고 했다. 기밀성의 원칙에는 예외가 있다.
자살이나 의뢰인의 생명을 위협하는 경우에는 비밀유지의 원칙에 예외가 있다.
당사자나 의뢰인의 생명을 위협하는 경우에는 비밀유지를 적용할 수 없다. 이 상황은 매우 긴박한 상황이라고 할 수 있다.
이러한 상황에서 의뢰인의 비밀유지는 의뢰인의 생활에 큰 영향을 미칠 수 있다.
따라서 비밀유지를 보장하기보다는 이 사실을 신속하게 알려 의뢰인이 안전한 환경에 있도록 조치해야 한다.

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