[호텔조직인사관리]호텔안전관리

소개글

^^ 호텔안전관리의 가이드라인

목차

13.1 재해의 요인
13.2 호텔의 사고
13.3 호텔의 소방
13.4 고객안전
13.5 안전관리수칙
13.6 안전훈련

본문내용

13.1 재해의 요인

(1) 물적 요인
호텔 내의 각종 물적 시설 면에서 오는 요인을 말하는 것이며, 물적 요인은 물적 시설 그 자체의 결여에서 오는 경우와 물적 시설의 보전․관리․운용의 과오에서 오는 경우가 있다.
(2) 인적 요인
개개인 의 선천적․후천적 소질에서 오는 요인(과격한 기질, 신경질, 시력 및 청력의 결함, 지식 및 기능의 부족, 각종 질환 등)과 부주의(지시를 무시하거나 불완전한 자세, 미숙한 작업기법, 안전장치 등의 점검소홀 등) 그리고 무모한 행동에서 오는 요인, 피로에서 오는 요인 등으로 구분할 수 있다.
(3) 환경적 요인
작업환경에 따르는 각종의 물리적(통로의 협소․ 작업대의 협소)․화학적 위험요소(고열․소음)를 말한다.
(4) 사고의 피해보상
우리나라의 근로기준법은 근로자의 근로상 재해에 대한 치료와 보상을 사용자의 직접 의무로 규정하여 왔으니 산업재해를 국가의 사회보장사업으로 하여 노동부를 통하여 보호하게 되어 산업재해에 대한 보상을 근로기준법에 의한 보상과 산재보험법에 의한 보상으로 이원화되어 있다.

참고 자료

호텔안전관리