[마케팅] 인터넷은 미래의 마케팅 도구이다/인터넷과 마케팅연계관계
- 최초 등록일
- 2004.04.24
- 최종 저작일
- 2004.04
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소개글
인터넷을 통한 마케팅 전략과 4P/STP전략등
오프라인 마케팅을 인터넷에 연계하여 온라인 마케팅이란 무엇인지 각각의 특징이 무엇인지에 대해서 잘 알수 있습니다.
목차
1. 마케팅의 정의
2. 마케팅의 성격
3. 마케팅 전략
4. 향후 전망
5. 관련사례
6. 결론
본문내용
1. 마케팅의 정의
마케팅이란 용어가 의미하는 바가 무엇일까? 많은 사람들이 단지 판매 또는 광고를 마케팅이라고 생각하고 있다. 실제 생활에서 마케팅을 느낄 수 있는 분야는 많다. TV나 라디오에서는 수많은 광고 카피가 난무하고 있고, 길가에는 판매 도우미들이 즐비하게 늘어서 신제품 소개에 여념이 없다. 이러한 모든 활동들이 마케팅의 하나임에는 분명하다. 하지만 이런 활동들은 마케팅이라는 거대한 빙산의 일각에 불과한 기능들이다.
마케팅이란 "개인과 집단이 제품과 가치를 타인들과 함께 창조하고 교환함으로써 그들의 1차적 욕구와 2차적 욕구를 획득하도록 하는 사회적, 관리적 과정"(Kotler & Amstrong)이라고 정의할 수 있다. 여기서 1차적 욕구(Needs)란 인간이 갖는 기본적인 욕구로서 의,식,주에 대한 물질적인 욕구이고, 2차적 욕구(Wants)는 문화나 개성에 의해서 차별화되는 욕구이다.
마케팅의 개념이 위와 같이 정의된다면 인터넷 마케팅의 개념은 어떻게 정의할 수 있을까? 인터넷은 이러한 마케팅의 제반활동이 인터넷이라는 가상공간에서 전개될 때 이것을 인터넷 마케팅이라고 정의할 수 있다. 즉 인터넷 마케팅이란 "컴퓨터들이 네트워크로 연결된 인터넷상에서 개인이나 조직이 상호간 목적을 충족시키기 위해 마케팅 활동을 전개하는 것"이라고 정의할 수 있다.
가. 마케팅의 발달 과정
1) 생산 컨셉트
가) 상품의 수요가 공급을 초과하는 경우
* 제품이 없어서 판매가 안되는 단계(소비자가 항상 준비되어 있음)
나) 공급이 곧 수요로 됨
* '95 ~ '60년대의 검정 고무신, Ford의 Model T
2) 품질 컨셉트
가) 소비자는 최고의 품질과 성능을 선호 한다는 가정
나) 생산자가 생각하는 품질은 고객이 생각하는 것과 다를수 있음
* 영구적으로 사용할 수 있는 쥐덫
* 듀폰사의 제블라
참고 자료
1. CGV(www.cgv.co.kr)
2. 교보자동차보험(www.kyobodirect.com)
3. 엠파스
4. 굿데이 신문
5. http://rating.csnet.co.kr/
6. digital csjournal (http://csjournal.csnet.co.kr/)
7. 마케팅 월간지
8. cs net (http://kcsi.csnet.co.kr/)
9. 삼성 애니콜 (www.anycall.com)
10. 태평양 (www.hera.co.k)
11. sk 텔레콤(www. sktelecom.com)
12. www.myuto.com