[광고 마케팅] 포지셔닝 감상문

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요즘, 싸이월드를 하면 폐인이 된다고 할 정도로 열풍이 불고 있다. 개인 홈페이지를 제공하는 사이트가 여러 군데 있었지만, 새로운 개념인 미니홈피(사진과 리플중심, 일촌개념...)의 영역에서 최초를 주장하던 싸이월드가 사람들의 마음속에 기억된 것이다. 즉, 커뮤니케이션 과잉 사회에서 성공하려면 기업이 잠재 고객의 마인드에 특별한 하나의 포지션을 개척해야만 하는 것이다. 포지셔닝은 제품이 아니라 마인드에 변화를 가하는 것으로, 차별화를 인간의 마음으로부터 만들어 내는 것이다. 따라서 포지셔닝에서 가장 중요한 점은 잠재 고객의 마인드에 가장 먼저 들어가는 것이고, 만약 그럴 수 없다면 자신이 현재 점하고 있는 위상을 강조하거나, 최초가 될 수 있는 틈새를 찾거나, 경쟁상대를 재포지셔닝 하는 수밖에 없다. 절대 2위는 1위에 정면대결을 해서는 안된다는 것도 포지셔닝의 핵심 중 하나이다. 왜냐하면 소비자의 마인드가 그것을 쉽게 용납하지 않기 때문이다. 일단 이렇게 고객의 마인드에 한번 자리 잡은 브랜드는 고객이 지속적으로 상품을 구매하게 만드는 동기가 되며 1위 기업이든, 2위 기업이든 최초에 자신들이 고객의 마인드에 진입해 들어갔던 그 전략을 바꾸려 해서는 안된다.

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