[사회 복지] 공공부문 사회복지서비스 전달체계의 이론적 고찰

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사회복지서비스 전달체계의 개념
2. 공공사회복지 전달체계의 현황
3. 공공부조 서비스 전달체계
4. 국민기초생활보장제도
5. 공공사회복지전달체계의 문제점과 개선방안

본문내용

사회복지서비스 전달체계라 하면 정부에 의해 제공되는 공공서비스의 전달체계와 민간기관들의 사적서비스 전달체계를 모두 포함한다. 이는 사회복지서비스가 공적사회복지와 민간사회보지가 상호보완과 공존의 관계를 형성하고 있기 때문이다. 사회복지 대상자에게 서비스를 제공하는 모든 복지기관들이 서비스의 내용, 제공 절차 등에 있어서 유기적인 관계를 유지할 때 서비스의 효과를 극대화시킬 수 있는 것이다. 이러한 전달체계는 좁은 의미에서는 사회복지사/인간봉사자(서비스 전달자)와 서비스를 받는 고객/클라이언트(수혜자)와의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 장소에서 서비스(개입)를 전달하는, 즉 서비스 전달여부를 실제로 집행하는 사회적 체계를 말한다. 그러나 넓은 의미에서는 이러한 사회복지 전달집행체계는 상부의 행정체계로부터, 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달한다. 따라서 사회복지서비스 전달체계는 전달자와 수혜자가 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 절차는 물론 서비스 전달을 기획, 지원 및 관리하는 행정체계도 동시에 연계해서 이해해야만 한다. 즉 서비스 전달을 위한 계획, 지원, 관리 기능 수행과 서비스의 직접전달 기능 수행을 동시에 고려해야 한다.

참고 자료

없음