[생산운영관리] 생산운영관리

목차

♧생산운영관리의 개념
1. 생산·운영관리의 정의
2. 생산·운영관리의 환경
3. 생산·운영관리의 역사
♧생산운영관리의 접근방법
1. 의사결정 의 체계적 접근
2. 의사결정 문제의 계량적 분석방법
♧제품 설계
1. 제품개발의 필요성
2. 제품개발의 과정
3. 제품설계의 원칙과 방법 (4가지 측면)
4. 서비스의 설계
5. 제품배합

본문내용

1. 생산·운영관리의 정의
① 유형의 재화와 무형의 서비스를 모두 창조하는 활동
② 투입된 자원이 변형되어 어떤 가치를 부가시키고 재화 및 서비스를 산출하는 통제활동
1) 자원
- 여러 가지 요소(resource) 생산 시스템에 투입되는 여러 가지 자산, 자재, 인적자원(노동력)
1. 자본
- 재화나 용역을 생산하고 교환할 수 있게 하는 금전적 자원이다.
특징 :
① 주식이나 채권을 발행
② 자재나 노동력을 구입할 수 있다.
주식: 회사의 이익금을 배당 ·
채권: 만기일에 원금과 이자를 반드시 줘야하는 유가증권
2. 자재
- 생산에 투입되는 물질적 요소 (생산운영을 위한 시설 ex:건물,땅,기계설비,사무기기)
3. 노동력
- 생산시스템에 투입되는 인적자원을 의미
· 육체적 노동 : 생산직사원 (기술자, 작업자, 노동자)
· 정신적 노동 : 사무직사원

참고 자료

없음