[경영] 경영과지도력
- 최초 등록일
- 2004.05.08
- 최종 저작일
- 2004.05
- 4페이지/
한컴오피스
- 가격 1,000원
![할인쿠폰받기](/images/v4/document/ico_det_coupon.gif)
목차
없음
본문내용
어떠한 조직이든 갈등이 존재한다. 갈등은 개선의 기회를 준다.
인간은 살면서 무수히 많은 의사 소통의 장애와 갈등을 경험한다. 그리고 이러한 불유쾌한 경험들은 우리에게 깊은 영향을 미친다. 가정 내에서나 이웃과의 교류, 학교 및 직장 생활, 남녀 관계, 그리고 자식들을 키우는 과정에서 갈등을 겪고 또한 성숙해진다. 조직 생활 또한 갈등의 영향을 받는다. 경쟁적인 경제활동, 신분 사회 , 정당화된 정부 등은 가진 자와 갖지 못한 자, 주류와 비주류, 힘 있는자와 그렇지 못한 자간에 부족한 자원을 놓고 싸우도록 끊임없는 갈등이 생성한다.
우리는 이혼, 법정 소송, 상처 , 파업 , 생산성과 사기 저하, 약한 도덕성, 비용 초과, 시간 낭비, 자원 손실, 파행적 행동, 인간 관계의 손실, 분열된 조직, 학습과 변화에 대한 기회 감소 등 갈등으로 인해 심각한 대가를 치루며 살고 있다. 갈등 중 많은 부분들은 사전에 미리 피할 수도 있으며 불필요하기도 하다. 대부분은 단순한 의사소통의 잘못, 오해, 잘못된 선택, 비효과적인 스타일 불확실한 역할과 책임 , 그룻된 기대치 , 서로 다른 기준, 경제상황의 불확실성, 정치 상황 혹은 개인의 불행 등 실제 문제와 전
참고 자료
없음