[전자상거래] 전자상거래 사업모델과 개념

목차

2-1 전자상거래 사업모델
2-2. B2C사업모델
2-3. B2B사업모델
2-4. C2C사업모델
2-5. 인터넷과 웹이 비즈니스 환경에 미친 영향

본문내용

2-1 전자상거래 사업모델
비즈니스 사업모델이란 기업이 사업을 영위해 가는 방식으로서 목표고객을 정의하고 어떤 제품과 서비스를 제공할 것인가를 결정하는 것이다. 다시 말해서 “어떤 일로 돈을 버느냐”가 사업 모델인 것이다. 디지털 기술의 발전에 따라 인터넷을 통하여 생산과 소비를 포함한 사회적, 경제적 틀을 변화 시킴으로써 기업으로 하여금 새로운 사업모델의 정립을 요구하고 있다. 이러한 과정에서 기업은 새로운 디지털 경제시대에 적합한 새로운 사업모델인 e-비즈니스 모델을 결정해야 된다.
e-비즈니스는 기업들의 경영환경의 변화에 효과적으로 적응하기 위하여 새로운 비즈니스 모델을 요구하고 있다. 이러한 새로운 비즈니스 모델은 e-비즈니스를 어디서부터 어떻게 시작해야 하는지 그리고 이를 실제화하기 위한 구현작업은 어떤 단계로 진행하여야 하는지에 대한 밑그림을 제공하고 있다.
1). Value proposition (가치제안)
Value proposition을 정의하면 자사의 제품이나 서비스가 어떻게 고객의 니즈(필요성)를 충족시킬 것인가? 하는 의미이다. 많은 사이트들이 각기 서로 다른 이유의 value proposition을 가지고 있다. 거래의 편리성, 시간 절약, 제품 조사비용의 절약, 맞춤 서비스 또는 제품의 제공, 전문적인 지식 및 정보의 보유가 value proposition이 될 수 있는 것이고, 인터넷 서점의 경우는 저렴한 가격, 시간 절약이 value proposition이 될 수 있을 것이다.
대 부분의 사이트는 상기에서 언급한 것 외에도 다양한 value proposition을 가지고 있다. 그리고 그것을 잘 파악하는 것이 매우 중요한 것이다. 그 외 value proposition은 다음과 같은 질문에 대한 답변과도 같다.

참고 자료

E-Commerce . Laudon