[미래학] 빌게이츠@생각의 속도 요약정리

목차

Ⅰ 정보의 흐름이 생명줄
Ⅱ. 상거래: 인터넷이 모든 것을 바꾼다.
Ⅲ. 전략적 사고 향상을 위한 정보관리
Ⅳ. 사업운영에 통찰력을 불어넣자.
Ⅴ. 특수‘기업’이 주는 일반적인 교훈
Ⅴ. 예기치 못했던 발전을 기대하며

본문내용

Ⅰ 정보의 흐름이 생명줄

제1장 사실에 입각한 경영
정보를 탁월하게 이용하는 것이 경쟁사로부터 자기회사를 차별화하는 방법이라고 생각하는 빌 게이츠는 정보의 수집방법과 관리방법, 이용방법이 무엇보다 중요하다고 한다. 성공과 실패는 효율적인 프로세스가 아니라 품질, 브랜드 인지도, 시장점유율 등이라고 주장하는 사람들도 있겠지만 이런 것들은 기본이기 때문에 이런 것들이 안 되는 기업은 당연히 업계에서 설 자리를 잃게 될 것이다.
정보의 흐름은 기업의 생명줄로 디지털 신경망은 잘 묶어 쏟아지는 정보를 빠르게 처리하는 것은 매우 중요하다. GM은 판매량산정방식이 앞뒤가 안 맞고 구식인데다 불완전하기까지 해서 정확한 판매정보를 알 수가 없었다. 슬로언2세의 책에는 “어떤 판매상의 이익이 감소하고 있으면, 그것이 신차에 문제가 있는 건지 아니면 중고차 문제인지, 혹은 서비스 문제나 부품 문제인지, 그도 아니면 우리가 모르는 다른 문제가 있어서 그런 것인지 도대체 알 길이 없었다. 이런 것들에 대한 사실적 정보가 없이는 그 어떤 확실한 유통 정책도 실행하지 못할 것이 분명했다” 그는 이어서 “만약 각각의 판매상들이 그들의 비즈니스와 관련된 ‘정보’를 제대로 파악할 수 있고, 그 세부 내용들을‘지능적으로’ 다룰 수 만 있다면, 막대한 금액이라도 기꺼이 투자할 용의가 있고, 또 전적으로 그런 행위를 타당하다고 느낄 것이다”라고 썼다.

참고 자료

없음