정신간호학실습_문제해결 및 간호현장사례 2개 상황

목차

1. 문제상황
2. 문제해결 과정

본문내용

실습시 경험한 문제상황 및 현장사례를 기술하고 문제해결 과정을 적용해 기술하시오.

▶ 문제상황
센터에서 전화상담을 담당하는 정신건강 간호사는 며칠 전 자신의 아버지를 상담해달라는 딸의 전화를 받았다. 딸은 옛날부터 자신의 아버지가 술만 먹으면 폭력적으로 변해 어머니를 때렸으며 어머니는 지금 손을 놓은 상황이라고 말하며 지역사회에게 도움을 요청하였다. 더불어 딸은 자신이 상담을 요청했다는 사실은 빼고 전화해달라고 부탁하였다. 정신건강 간호사는 이를 받아들여 상담을 하였으나 대상자가 너무 화를 내고 욕을 하자 상담을 할 수 없는 상황이 되었다. 이에 대해 정신건강 간호사는 매우 안타까워하였으며, 대상자의 문제를 해결해 주고 싶은데 어떻게 하면 좋을지 간호단위 관리자에게 의견을 구하였다.

▶ 문제해결 과정
과정/문제 확인
⦁간호단위에서 간호사가 전화 상담을 하였으나, 대상자의 분노로 인해 상담을 원활하게 마무리 하지 못한 상황에 대하여어려움 호소

참고 자료

없음