[광고홍보] 1318비기 광고홍보

소개글

MPR에 초점을 맞춘 자료입니다
표를 이용하여 깔끔하게 정리되어 있습니다

목차

1. 소비자관계 PR 배경
2. 소비자관계 PR 목표
3. 소비자 관계 PR의 공중
4. Bigi의 포지셔닝을 위한 커뮤니케이션 전략
5. 비기의 IMC 전략
6. 비기의 소비자관계 PR의 과제
7. 비기의 소비자관계 PR의 효과
8. 비기의 소비자관계 PR 관련 이론
9. 소비자관계 PR의 사례

본문내용

1. 소비자 관계 PR 배경



1318만의 이동통신서비스 비기
국내 이동통신 시장은 이미 포화 상태에 이르러 기존 고객의 이탈을 최소화하는데 역점을 두고 있다.

그러나 10대 시장은 비약적인 성장의 가능성이 잠재되어 있는 시장이라고 할 수 있다. 10대의 경우 인구 통계적으로 보았을 때, 약 70%이상이 미가입자로 남아있다. 또한 신규 가입자의 연령대가 점차 낮아지는 경향을 보이고 있어, 현재 10대시장의 수익성은 낮으나 장기 고객으로 확보할 경우 Life Time Value가 높다는 점에서 10대 전용 이동통신서비스 시장의 형성은 매우 자연스러우며 미래의 가입자 확보를 위해서도 필수적인 움직임이라 볼 수 있다.

이에 SK 텔레콤은 “ting"이라는 10대 전용 이동통신서비스를 선보였다. 그리고 KTF가 ”Bigi"를 선보이고 얼마 후 LG 텔레콤도 “카이 홀맨“ 10대 전용 이동통신서비스를 선보이면서 10대 통신서비스 시장도 치열한 경쟁 체제에 돌입하였고 소비자 관계 PR이 필요하게 되었다.

참고 자료

(주) 하쿠호도 브랜드 컨설팅, 한권으로 읽는 브랜드 마케팅, 2002