대인갈등 해결하기 중 대인갈등의 일반적 대처방법 및 협상을 통한 갈등해결

소개글

과목: 대인관계심리학
주제: 대인갈등 해결하기 중 대인갈등의 일반적 대처방법 및 협상을 통한 갈등해결. 효과적인 협상방법을 적고 대인갈등 해결에 대한 자신의 견해를 적으시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 일반적 대처방법
2. 협상을 통한 갈등해결
3. 효과적인 협상방법

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
인간은 사회적 동물로 혼자서는 살아갈 수 없기에 다른 사람과의 관계를 중요시 생각해야 한다. 대인관계를 원만하게 하는 것은 자신의 삶을 행복하게 할 수 있는 지름길이라고 볼 수 있다. 하지만 사람들은 각기 생각이 다르고 상대방의 마음을 읽을 수 있는 방법은 없기에 인간관계의 의사소통이 원활하지 못하여 감정은 상하게 된다. 대인관계란 개인이 서로 관계를 맺고 있다는 지각을 공유하고 지속적인 접촉을 하며 발전적인 관계의 기대를 형성하게 되고 대인적인 친밀감으로 서로의 가치를 인정하며 자신감을 가지게 만들어준다는 특징이 있다. 따라서 대인관계가 좋은 사람이 행복하다고 볼 수 있다. 이에 본론에서는 대인 갈등 해결하기 중 대인 갈등의 일반적 대처 방법 및 협상을 통한 갈등해결. 효과적인 협상방법을 적고 대인 갈등 해결에 대한 자신의 견해를 작성해 보도록 하겠다.

참고 자료

김원경, 대인관계 심리학, 피앤씨미디어, 2019.08.20.
정주진, 갈등해결 수업 (갈등에 대응하는 법, 갈등을 해결하는 법), 철수와영희, 2021.10.29.
박태순, 갈등해결 길라잡이 (갈등은 상생을 위한 에너지다), 해피스토리, 2010.09.24.