칭찬은 고래도 춤추게 한다

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우연한 기회에 범고래 쇼를 보고 웨스 킹슬리는 의문을 가지게 된다. 범고래를 어떻게 조련했길래 이렇게 멋진 쇼를 할 수 있을까. 그래서 조련사 데이브에게 범고래 훈련을 어떻게 하는지 물어봤지만 대답은 범고래에게 사람이 배울다는 것이다.
고래가 사람과 같이 말로 의사소통까지는 할 수 없으나 지능이 뛰어난 것으로 알고 있다. 데이브는 범고래를 강압적으로 훈련시키기보다는 친해지기를 기다려주고, 시간을 주면서 범고래가 잘할 수 있돌고 기회를 주면서 만약 잘한다면 생선을 준다던지 머리를 쓰다듬으며 칭찬을 해준다. 범고래와 신뢰를 쌓고, 훈련할 때는 긍정적인 면을 강조하고 실수할 때는 에너지를 다른 곳으로 전환한다는 것이다.

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