갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.

소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례와 갈등의 관리기법 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 에 대하여 간략하게 설명하시오.
2. 갈등이란 ? - 갈등의 5가지 요소
3. 자신이 경험했던 갈등 - 해결방안

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
오늘날 갈등의 원천은 주어진 사회의 사회적 욕구에 대한 표출과 밀접한 관계를 가지고 있다. 이것은 사회체제의 구조적 차원과 역사적 맥락, 정서적 차원 및 문화적 가치 그리고 사람간의 상호작용과 의사소통으로 세분화 할 수 있다. 그리고 오늘날 어떤 일에 대해서 문제를 제기하거나 반대하는 것, 즉 갈등은 모두 나쁜 것만은 아닌 것으로 볼 수 있다. 이는 어떤 일의 초기에 문제 제기가 됨으로써 문제가 알려지고 문제해결을 위해서 노력하게 되기 때문이다. 따라서 갈등이 커지기 전에 예방, 조정, 해소해 나가는 과정에서 인체는 건강해지고 가정과 사회 그리고 국가는 튼튼하게 발전해 갈 것이다. 따라서 이상 본론에서는 갈등을 해결하는 방안에 대해서 조사하여 본 과제를 완성해보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론
1. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례와 갈등의 관리기법 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 에 대하여 간략하게 설명하시오.
국내외 기업 및 인물들의 갈등사례
2018년 글로벌 모바일 업계의 거인인 퀄컴과 애플의 특허 갈등이 촉발되었다.

참고 자료

조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
갈등의 5가지 유형별 분석 https://m.blog.naver.com/hkiki1/222151646966