[기업프로세스혁신론] SCM,벤치마킹,핵심역량경영,아웃소싱,BPR,ERP

목차

SCM,벤치마킹,핵심역량경영,아웃소싱,BPR,ERP순서로 개념과 문제점,개선할점 정리(이론중심/실기중심)

본문내용

1.공급 사슬 관리(SCM : supply chain management)
공급사슬관리(Supply Chain Management : SCM)란 제품의 생산단계에서부터 소비자에게 최종적으로 판매될 때까지의 모든 과정을 연결시켜 관리하는 것을 의미한다.
원재료 공급업체, 제조업체, 도매업체, 소매업체가 별개로 분리되어 활동하게 되면 비효율적인 일들이 많이 발생할 수 있다.
이와 같은 현상은 도매업체와 거래하는 소매업체에 대한 정확한 정보를 제조업체에서 정확히 알 수 없기 때문에 발생한다. 제조업체가 도매업체를 통해서 소매업체의 정확한 정보를 얻을 수 있다면 제조업체는 현재보다 더 많은 경쟁을 가지게 될 것이나 일반적으로 도매업체는 소매업체가 제조업체와 직접적으로 연결되는 것을 별로 원하지 않는다.
이와 같이 제조업체와 도/소매업체가 강력하고 신뢰성 있는 관계를 유지하는 것이 과거처럼 개별적으로 활동하는 것보다 모든 구성요소에게 도움이 될 경우에 3자가 연계관계를 형성할 것이다. 이러한 과정을 거쳐 성립된 3자간의 전체적인 관리를 공급사슬관리라고 한다.

참고 자료

없음