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소개글
"전문분야 간 협력관계 및 업무조정 역할의 필요성과 중요성"에 대한 내용입니다.
목차
Ⅰ. 서론
1. 보건의료 전문분야 간 협력관계의 필요성과 중요성
2. 보건의료 전문분야 간 업무조정 역할의 필요성과 중요성
Ⅱ. 본론
1. 보건의료 전문분야 간 협력이 잘 되지 못한 사례
2. 문제점 과 해결방안
Ⅲ. 결론
1. 소감 / 나의 의견
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
1. 보건의료 전문분야 간 협력관계의 필요성과 중요성
환자와 가장 근접한 위치에 있는 보건의료 전문분야 간의 협력 정도는 환자 치유라는 공통의 목표를 성공적으로 달성하기 위해 중요하다고 볼 수 있다(Casanova et al, 2007). 특히 환자를 중심으로 한 의료진 간의 협력은 보건의료서비스의 질에 직접적인 영향을 주는 중요한 요인이다(Tang 등, 2013). 이에 따라 병원 내에서 뿐만 아니라 병원과 기관, 기관과 기관에서 갈등이 일어나는 여러 변수를 조사하고 갈등관리 유형을 파악하는 등의 연구가 국내·외에서 이루어지고 있다. 시간이 지날수록 복잡해지고 있는 병원조직에서 전문분야 간 협력은 더욱 더 강조될 것이다. 따라서 관리자뿐만 아니라 환자와 관련된 직무를 맡은 자들은 각자 협력적인 병원문화를 만들기위해 개인적으로도 노력해야할 것이다.
2. 보건의료 전문분야 간 업무조정 역할의 필요성과 중요성
업무조정은 업무 성과를 증진시킨다. 업무 성과는 조직 구성원의 직무가 어느 정도 성공적으로 달성되었는지 여부를 말한다 (Ko 등, 2007). 효과적인 업무조정은 의료서비스의 질을 향상시키고, 결과적으로 환자에게 양질의 간호 및 치료를 제공할 수 있게 하기에 업무조정은 중요하다.
우리나라 의료기관을 둘러싼 급격한 외부 환경의 변화로 인한 국민의 소득수준과 교육수준의 증대, 인구의 고령화, 병원서비스에 대한 소비자 욕구의 변화, 의료기관간의 경쟁 심화, 의료시장 개방 등으로 인해 조직 내에서는 스트레스가 유발되며 개인 및 부서 간 업무조정과 관련된 갈등이 야기될 수 있다(김동식 등, 2009).
보건의료기관은 여러 전문분야가 모여 의료서비스를 제공하는 만큼 효과적인 업무조정과 갈등 해결이 결과에 큰 영향을 주고, 이는 환자의 건강과 직결되기 때문에 타 조직보다 업무조정 역할이 더 중요하다고 할 수 있다.
참고 자료
Casanova, J., Day, K., Dorpat, D., Hendricks, B., Theis, L., & Wiesman, S. (2007). Nurse-physician work relations and role expectations. Journal of Nursing Administration, 37(2), 68-70
Ko, Y. K., Lee, T. W. and Lim, J. Y. (2007). Development of a performance measurement scale for hospital
nurses. Journal of Korean Academy of Nursing, 37, 286-294.
Tang, C. J., Chan S. W., Zhou, W. T., & Liaw, S. Y. (2013). Collaboration between hospital physicians and nurses: An integrated literature review. International Nursing Review, 60(3), 291-302.
김동식 외. (2009). 대학병원 조직내의 갈등해결유형 연구. 한국산학기술학회논문지. 10(9). 2501-2508.
사례분석 기반 전자의무기록의 사용성 및 안전성 가이드라인 연구보고서. (2020). 공공기관 경영정보 공개시스템.
환자안전사고 주제별 보고서. (2018). 의료기관평가인증원.
2018 한국소비자원 보도자료. www.kca.go.kr