[조직행동론] 조직 커뮤니케이션과 조직문화-설문조사내용을 중심으로

소개글

조직문화에 대하여 조직의 커뮤니케이션이라는 주요 주제를 가지고 설문조사를 했습니다. 이를 바탕으로하여 작성한 조직행동론 레포트입니다.

목차

Ⅰ. 도입

Ⅱ. 본문
1.이론적 배경
2.조사 및 분석

Ⅲ. 결론
1.조사내용에 대한 결론
2.법상의 한계와 개선점

본문내용

“현대 사회는 조직의 사회다”라고 일컬어질 만큼 오늘날 우리는 수많은 조직과 연관되어 생활하고 있다. 이는 현대인은 조직 속에서 태어나 조직에서 교육받고 성장하며 생의 대부분을 보낸다는 의미로 결국 조직의 테두리를 벗어나서는 살 수 없다고 할 수 있다. 이러한 조직에서 구성원들간의 상호작용에 있어서 가장 중요한 것이 의사소통 즉 커뮤니케이션이다.켜뮤니케이션은 집단 구성원을 연결해주는 작용을 하면서 그들의 역할 및 상호간의 관계를 유지시켜주는 중요한 요소이고 집단의 의사결정과 성과에도 많은 영향을 미친다.조직이나 집단에 있어서 커뮤니케이션은 “개인과 개인이 정보를 교환하는 과정일 뿐만 아니라 상급자와 하급자 또는 동료간, 부서간 및 외부조직과의 의사소통과 정보전달을 행하는 과정”을 말한다. 조직 내에서 의사소통과 정보전달이 원할하게 이루어지게 함으로서 많은 사람들의 활동을 조정하고 조직행동에도 영향을 미치게 된다. 조직 커뮤니케이션은 결국 구성원간의 상호 응집력을 높이게 되며 근로의욕, 협동심, 사기 등을 고무시킨다 할 수 있다.그러나 원만하지 못한 커뮤니케이션은 구성원 상호간의 불만과 불신을 누적시키고 업무의 비협조를 발생시켜 결과적으로 조직의 목표달성을 지연시키거나 성취하지 못하게 한다. 이런 면에서 조직 커뮤니케이션은 바로 조직의 자산이라 할 수 있다. 현대에 와서 조직 내 커뮤니케이션의 역할은 점점 증대되고 있으며 조직이 경쟁력을 강화하기 위해서는 원할하고 효율적인 조직 커뮤니케이션이 필수적이다.

참고 자료

-<조직커뮤니케이션 원론>(오두범 著)
-<조직행동연구>(백기복 著) 등등