[사이버 경영학] 지식경영의 핵심- CKO

소개글

많은 도움이 되시길~~

목차

서론
1. 지식관리란 무엇인가?
2. 지식관리의 분석
3. CKO도입현황
4. CKO의 개념
5. CKO의 자격조건
6. 지식경영의 전도사 CKO
7. CKO가 갖추어야 할 자질
8. CKO의 위상과 역할
9. CKO가 해야 할 일
10. 성공적인 CKO조건
11. CKO를 도입한 기업의 성공사례(이랜드)
12. CKO가 평가한 지식경쟁력과 E-비즈니스 수준
13. 사례로 본 CKO
14. 나아가야 할 방향

본문내용

성공적인 CKO의 조건
* 절충주의적 능력 혼합체 - 회사와 여러 기능들을 격려하는 능력, 또한 CKO는 비전을 만들고, 회사를 이 비전을 향해 움직이도록 하는 변 관리 능력, 강력한 대인관계 및 통신 능력, 각종 압력을 이겨내는 능력.
* 다른 중역과는 다른 중역- CKO는 모든 종류의 배경을 갖고 있으며 종사했던 기업의 형태도 무척이나 다르지만, 개인적인(사교성이 풍부하고, 외향적이고, 설득력이 있고, 열정적이고, 자신의 생각을 분명하게 표현하고 ,헌신적인) 경향을 갖고 있다.
* 영향력 발휘자로서의 CKO - CKO는 다른 사람들과 잘 지내며, 모호성을 이해하며, 명령(지식 관리 분야에선 작동하지 않는 것)이 아니라 설득에 의해 다른 사람에게 영향력을 발휘한다.

사례로 본 CKO
* 기본 역할에 충실한 CKO - World Bank의 스테판 데닝(Stephen Denning)
* 탁월한 CKO 언스트 앤 영(Ernst & Young)의 존 핏츠(John Peetz) >
* LG EDS 오해진 부사장
* 세계 최초의 CKO에 임명된 스웨덴 스칸디아/AFS사의 리프 에드빈슨과 다우케미칼사의 고든 패트래시
* LG전자 지식경영은 TDR(Tear Down & Redesign)로 압축된다.
* 이랜드 장광규
* 미국 IBM컨설팅그룹의 최고 지식경영(Chief Knowledge Officer, CKO)인 프루삭 (Laurence Prusak)

참고 자료

없음