아름답게 말 잘하는 법_ 이기주 말의 품격을 읽고

소개글

이기주의 '말의 품격'을 읽고 말을 아름답게 잘하는 법에 대해 정리해봤습니다.

목차

1. 존중, 경청
2. 공감
3. 협상
4. 스몰토크
5. 침묵
6. 긍정의 언어
7. 둔감
8. 역지사지
9. 뒷담화
10. 언행
11. 농담
12. 패배하기
13. 질문
14. 판단보류

본문내용

내가 무심코 던지는 말이 ‘나’를 나타낸다
내가 무심코 던진 정제되지 않은 말이 평소 내가 어떤 생각을 하고 어떤 사람인지를 나타낸다. 즉, 내가 무심코 던진 말은 내 본모습을 나타낸다.
말을 이쁘게 잘하기 위해서는, 이쁘고 아름다운 문장들을 섞어 꾸며가며 말을 하는 것이 아니라 평소에도 바르게 행동하고 바른 마음가짐을 가져야 한다.
우리가 뱉은 말 한마디 한마디는 입에서 나오는 순간 사라지지 않고, 세상에 퍼져 다시 나에게로 돌아온다.
내가 기분이 좋지 않거나, 또는 너무 기분이 좋은 날에는 무심코 실언을 할 수도 있으니 차라리 말을 아끼는 게 좋다

1. 존중, 경청
우리는 나와 의견이 다른 사람과 대화를 할 때, 상대방의 의견에 공감하지는 않더라도 그의 의견에 존중해줘야 한다.
그 사람의 말을 듣는 게 괴롭고 힘들더라도, 그 사람의 말을 끝까지 다 들어줘야 한다.
말을 잘하기 위해서는 경청을 해야 하는데, 경청한다면 사람의 마음을 얻을 수도 있다.
다른 사람의 말에 경청한다는 것은, 내가 그 사람을 ‘존중’하고 있다는 태도이기 때문이다.
그리고 ‘진심’은 핑계를 대지 않는 것이다.
가벼운 핑계를 대지 않는 것은, 내가 그만큼 그 사람을 소중하게 생각하고 있다는 뜻이다.
말을 둘러대거나, 거짓말을 하지 않는 것 즉, 핑계를 대지 않고 나의 진심이 상대방에게 전잘 전달된다면.. 그리고 상대가 그걸 확인한다면 상처는 아물거나 따뜻한 이해로 바뀔 것이다.
인간관계에 있어서 내가 유창한 말로 깊은 인상을 주려고 하는 것보다는, 단순히 진실만을 말하고 경청을 하는 게 더 좋은 인간관계를 맺는 데 도움이 된다.
지금 나에게 가장 중요한 사람은, 내 앞에 있는 사람이라는 말이 있다.
나랑 전혀 인연이 없어 보이는 사람에게서도, 어쩌면 인생을 바꿀 삶의 지혜를 얻을 수 있다.
이것은 단순히 의사소통에 관한 것만이 아니라, 인생을 살아가는 데 큰 도움이 되는 자세이다.

참고 자료

없음