자신이나 사회적으로 태도 혹은 행동의 변화를 요하는 문제(상황)를 하나 선택하고, 기존의 태도 혹은 행동에 대해 기술한 후, 그러한 태도나 행동이 형성된 이유와 효과적인 변화를 위한 전략을 사회심리학 이론에 근거하여 기술하시오

목차

1. 태도의 개념과 구성요소
2. 태도 형성에 대한 주요 요인
3. 태도 변화에 대한 이론
4. 태도 변화에 대한 이론과 적용
5. 태도 변화를 요하는 문제
6. 참고문헌

본문내용

태도의 정의
사회심리학자들이 주로 사용하는 Allport(1935)의 정의에 따르면 태도는 경험을 통해 조직화되는 것으로서 태도 대상과 상황에 대한 개인의 반응에 직접적이거나 역동적으로 영향을 미치는 정신적 및 신경적 준비상태를 의미한다. 여기서 태도 대상이란 특정한 사람, 사물, 사건, 주제 등을 모두 포괄한다. 여러 심리학자들이 이 정의에 대체로 동의하는 이유는 심리학의 목표가 행동을 연구하는 데 있고 태도가 행동에 영향을 미친다고 가정하기 때문이다.
한편, 태도는 인지, 감정 및 행동의도의 3요소를 지니는 지속적인 경향이라고 정의되기도 하였다. 이 세 요소들 가운데 인지는 태도대상에 관한 신념, 생각, 지식 등을 말한다. 감정 요소는 대상에 대한 느낌이나 호불호의 평가를 포함하는 정서반응으로 구성되어 있다. 행동의도 요소는 대상에 대해 일정하게 행동하려는 의도다.

태도의 특징
태도의 한 가지 특징은 인지적으로 복잡하다는 것이다. 사람들은 태도 대상에 관해서 대개 아주 많은 생각들과 신념을 갖는데 이 신념들 모두가 실제로 다 옳지는 않을 수 있지만 어쨌든 태도 대상에 대해서 개인마다 지니는 인지들은 수가 많으며 이러한 인지들의 중요성도 역시 각자 다를 수 있다.
태도 대상들에 관한 신념들이 복잡한 데 비해서 감정이나 평가는 매우 단순한 경향이 있다. 예컨대, 같은 학과에 다니는 어떤 학우에 대한 당신의 신념은 친절하다, 공부를 잘한다 등 여러 가지가 있을 수 있지만 그에 대한 감정은 좋거나 혹은 나빠서 비교적 단순하다. 태도 연구에서 이 평가 차원이 중요하게 다루어지는데 그 이유는 평가가 행동을 예측하는데 크게 기여하기 때문이다.
감정과 인지를 대비시켜 볼 때 모든 조건이 동일하다면 패도 대상에 대한 감정이 인지보다 변화시키기 더 어렵다. 감정이 포함되지 않은 인지들은 많은 데 비해서 감정이나 평가에는 흔히 인지가 포함되어 있다. 그 결과로 태도 대상에 관한 감정이나 평가가 일단 확립되면 신념들보다 훨씬 더 변화시키기가 어렵게 된다.

참고 자료

태도와 설득 Phil Erwin, 시그마프레스(2006)
태도, 인생의 가치를 바꾸다 존 맥스웰, 꿈꾸는 별(2014)
태도가 경쟁력이다: 인생의 격차를 만드는 관계의 법칙 이노우에 히로유키, RHK(2022)
사회심리학 Elliot Aronson, Timothy D. Wilson, Robin M. Akerk, Samuel R. Sommers, 시그마프레스(2018)
사회심리학 한덕웅 외 7명 공저, 학지사(2005)인터넷 뉴스 댓글이 원문과 태도에 미치는 영향, 정영라(2014)