사례관리

목차

제 15 장 사 례 관 리
1. 사례관리란 무엇인가?
2. 사례관리는 왜 필요한가?
3. 사례관리는 어떻게 구성되어 있는가?
4. 사례관리는 어떤 과정으로 이루어지는가?

본문내용

1. 사례관리란 무엇인가?
사례관리는 특정 클라이언트의 복합적인 욕구를 충족시키기 위하여 전문 사회복지사가 클 라이언트와 그 가족의 욕구를 사정하고 다양한 서비스 패키지를 배정ㆍ조정하며, 점검하고 평가 및 옹호하는 서비스 제공방법의 하나이다.
2. 사례관리는 왜 필요한가?
① 클라이언트의 보호방법이 시설복지에서 재가복지로 전환함에 따라 시설에서 제공되던 다양한 서비스들을 지역사회 내에서 제공할 수 있도록 하기 위해서는 지역사회 내에 산 재되어 있는 사회자원들이 패키지화되어야 한다.
② 클라이언트들이 자신의 욕구 충족에 필요한 사회자원에 보다 용이하게 접근할 수 있도 록 하기 위해 적극적인 조정을 해주는 사례관리가 필요하다.
③ 사회변화에 따라 사회자원의 공급 주체 또한 다원화되고 있다. 그런데 대부분의 클라이 언트들은 자신의 욕구 충족에 필요한 자원을 적절히 파악하여 이용할 수 있는 능력이 결 여되어 있는 경우가 많다. 특히 사회자원의 공급 주체가 다원화될수록 이들의 전달체계 들간에는 불연속성이 존재하므로 이를 조정하는 사례관리가 필요불가결하다.

참고 자료

사회복지학 강의, 2003, 양서원