[설득 커뮤니케이션] 태도와 행동의 연결관계확립
- 최초 등록일
- 2004.10.05
- 최종 저작일
- 2004.10
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소개글
설득커뮤니케이션에서 태도와 행동의 연결관계확립에 대하여 작성한 보고서입니다.
많은 도움이 되시길 바랍니다~
목차
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
Ⅱ-1. 태도와 행동과의 관계(The Attitude-Behavior Relation)
Ⅱ-2. 행동 선택폭을 명확히 하기(Specifying Behavioral Options)
Ⅱ-3. 측정 명확성 쟁점과 캠페인 효과(The Measurement-Specificity Issue and Campaign Effectiveness)
Ⅱ-4. 태도와 행동의 연결관계 강화(Strengthening The Attitude-Behavior Relation)
(1) 태도 강도
(2) 태도의 안정성
(3) 태도의 접근용이성
(4) 구속성
(5) 상황적 압력
Ⅲ. 결 론
본문내용
Ⅰ. 서 론
설득커뮤니케이션에 있어서 궁극적인 목적은 사람들의 행동을 커뮤니케이터가 의도한 바에 따라 변화시키는 것이라고 하겠다. Devine과 Hirt Devine, Patricia G. & Hirt, Edward R., "Massage Strategies For Information Campaigns: A Social-Psychological Analysis." In Salmon, Charles T.(1989), Information Campaigns: Balancing Social Values and Social Change, London: Sage는 특히 정보캠페인에 있어서 태도와 행동의 관계를 살펴보고, 이 관계를 강화시킬 수 있는 요인들을 제시하였다. 이들은 설득모델을 크게 메시지에 기초한 설득모델(message-based persuasion)과 행동에 기초한 설득모델(behavior-based persuasion)로 구분하여 이제까지의 사회심리학적 연구들을 조망하고, 성공적인 정보캠페인을 위한 몇 가지 실질적 제언들을 제시했다. 이 글은 태도와 행동의 연결관계 확립을 위하여 Devine과 Hirt가 제안한 내용들을 차례로 정리하면서 한계나 미진한 점 등을 논의해 보고자 한다.
첫째, 태도와 행동과의 관계에 대해 살펴봄으로써 기존의 설득 및 정보캠페인의 논의에서 미진한 부분은 무엇이었는가를 생각해 보겠다. 여기서는 “과연 태도와 행동이 연관이 있는가? 태도가 행동을 이끈다(guide)는 생각은 적절한 것인가?”라는 질문이 제기된다. 이는 Devine과 Hirt가 “Is” 질문으로 문제 제기한 부분이 될 것이다. 어쨌든 태도와 행동간의 관계를 명확히 하는 것은 이후의 논의에 대한 출발점이기 때문에 중요하다.
둘째, 행동 선택폭을 명확히 하는 것이 정보캠페인에서 어떤 의미를 갖는지, 이러한 제안이 갖는 한계는 무엇인지를 탐구해 보겠다. 즉, 다양한 정보캠페인, 특히 정치적 정보캠페인과 같이 사회적으로 논란이 될 만한 경우에 있어서 행동의 선택폭을 구체적으로 제시하는 것이 궁극적인 행동을 끌어내는 데 함의하는 바는 무엇인지 살펴보겠다. 이는 Devine과 Hirt가 “How” 질문으로 분류한 대목에 해당한다.
참고 자료
없음