[관광경영학]관광 정보 시스템

소개글

관광정보 시스템의 비교조사 포함
한국관광공사(www.knto.or.kr)와 그것의 영어지원 시스템(www.knto.or.kr/eng) 그리고 관광지식정보시스템(www.tour.go.kr)..

목차

없음

본문내용

오늘날에 있어 관광행위 주체는 다양한 관광 욕구를 느끼고 있으며 관광지를 방문하였을 때 불편함이 없을 정도로 상세하고 전문적인 관광정보를 입수하기를 원한다. 이러한 관광정보에 대한 개념은 매우 다양한 관점에서 논의되기 때문에 명확한 정의를 하기란 쉬운 일이 아니지만, 선행연구에 관광정보에 대한 개념을 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 황경진은 “관광대상에 대하여 관광객의 관광욕구 충족을 위한 관광행위의 수단으로 관광객이 얻고자하는 사전․사후의 총체적인 지식획득”이라고 정의하여 관광정보의 관점에서 접근하고 있다. 둘째, 교통개발연구원은 관광정보의 개념을 “관광객 및 관광자원, 관광지, 관광사업 등의 수요와 공급에 관한 통계자료와 제시된 자료의 분석결과치로써 객관적으로 계량화된 일체의 자료”로 경제적관점에서 정의하고 있다. 셋째, 김흥운은 관광정보를 “관광지의 목적지향적인 행동에 요구되는 유익한 일체의 소식”이라고 하여 관광지 관점에서 정의하고 있다. 넷째, 최병길은 “국내․외의 관광관련업체에서 관광자 또는 여행자를 위해 제공되는 자료”라고 하여 관광매체관점에서 접근하고 있다. 위의 선행연구자들의 정의를 토대로 관광정보의 개념을 살펴보면, 관광정보는 정보를 이용하는 관광객의 다양한 욕구충족을 위하여 관광지를 선택하기 전까지 관광지를 결정할 때에 필요한 모든 정보를 의미한다고 정의할 수 있다.

참고 자료

황경진, “관광정보시스템 도입에 관한 연구”, 경희대 석사학위논문
. 교통개발연구원, “관광진흥 중장기계획에 관한 연구”
. 김흥운, “관광자의 만족도와 관광정보”, 「관협」, 한국관광협회
. 최병길, “일반시스템 이론을 적용한 개념적 관광, 여행정보시스템의 접근방법”,「산경논집」, 제주대학교 7집, 1993
김진우, “이용자 관점에서 본 인터넷 관광정보시스템의 평가”