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[합습의 본질]개인 차원의 연구

*윤*
최초 등록일
2004.10.12
최종 저작일
2004.05
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목차

제 1 장 학습, 지각, 그리고 귀인
제 1 절 학습의 본질
제 2 절 강화이론과 학습
제 3 절 조직 내 학습의 조직상의 의미
제 4 절 지각의 본질
제 5 절 귀인의 본질
제 6 절 지각과 귀인의 조직관리상의 의미

제 2 장 개인차
제 1 절 개인차의 본질
제 2 절 개인의 성격
제 3 절 성격과 조직관리
제 4 절 태도와 태도형동
제 5 절 직무와 관련된 태도
제 6 절 태도와 행동
제 7 절 개인차의 조직관리상의 의미

본문내용

대부분의 사람들은 학습(learning)이 무엇을 의미하는지 대강은 알고 있다고 생각한다. 그러나 인간과 관련된 가장 기본적 현상의 하나인 학습에 관해 잘못된 생각도 많이 있다.
1. 학습의 정의
학습이란 직·간접적인 경험으로 인해 행동 또는 잠재적 행동이 비교적 영구적으로 변화하는 것을 말한다(Akins, 1987: Hulse, deese, & Egeth, 1980). 이러한 학습의 정의를 상세하게 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 학습은 변화를 수반한다. 인간은 학습을 한 후에는 나쁘게 되든 더 좋게 되든 학습 이전과는 어느 정도 달라진다.
둘째, 학습이 가져온 그러한 변화는 오래 지속되는 경향이 있다. 따라서 승진시험을 위해 시험과 관련된 내용을 암기만 하고 시험이 끝나자마자 그 내용을 잊어 버리는 공무원이나 회사원은 진정으로 학습을 한 것이라고 할 수 없다.
셋째, 학습은 행동 또는 잠재적 행동에 영향을 준다. 우리는 인간의 마음 그 자체를 읽을 수 없기 때문에 학습이 얼마나 이루어졌는지를 알기 위해서는 그 인간의 행동을 관찰해야만 한다.
마지막으로, 학습으로 인한 변화는 직·간접적인 경험에서 비롯된다. 전술한 워드프로세서의 d{에서 그 지원은 아마 훈련과정 동안 실제 키보드로 연습을 많이 했을 것인데, 이것은 직접 경험의 예이다. 출근시간을 잘 지키는 직원은 상사가 늦게 출근하는 직원을 꾸짖는 것을 관찰함으로써 지각(遲刻)에 관한 처벌을 학습했다.

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