[인사관리] 인사고과-국민은행

소개글

국민은행 인사고과에 관련해서 작성한 리포트입니다.

목차

1장 서론
1절 - 문제제기 및 연구 목적
2절 - 기본 자료 소개

2장 인사고과제도의 이론적 고찰
1절 - 인사고과제도의 생성배경
1) 인사고과제도의 역사적 배경
2) 인사고과제도의 이론적 배경
2절 - 인사고과의 의의와 목적
1) 인사고과의 의의 (정의)
2) 인사고과의 중요성
3) 인사고과의 목적
3절 - 인사고과의 방법과 절차
1) 평가시기
2) 평가 빈도
3) 평가방법

3장 우리나라의 인사고과 연혁과 은행의 인사고과 현황
1절 우리나라의 인사고과 연혁
1)우리나라 기업의 인사관리 변천과 특징
2절 은행의 인사고과
1) 은행의 인사고과 특성
2) 은행 인사고과 현황
-국내 금융업계의 인사평가 현황

4장 연구대상
1절 국민 은행 기업의 인사고과
1) 과거 국민은행 인사고과
2) 현재 국민은행의 인사고과

5장 문제점 진단 및 개선방안
1절 인사고과의 문제점진단 및 평가
2절 인사고과의 문제점 해결방안


국민은행 인터뷰 Q&A
참고문헌&팀원 소감

본문내용

2절 은행의 인사고과의 특성 및 현황

1) 은행의 인사고과 특성
국내 은행에는 연공서열적 제도로 많이 채용되고 있다. 그 이유를 살펴보도록 하자
첫째 은행은 타 기업에 비해 비교적 안정 성장을 하고 있기 때문에 연공서열이 은행 내의 안정적 서열유치에 대한 요청이 합치되고 있기 때문이다.
둘째 직원의 종신고용을 촉진하기 위해서 종업원 측의 지지를 받고 있을 뿐만 아니라 경영자 측도 이를 편리하게 생각하고 있기 때문이다.
셋째는 은행의 직무 특성과 관련지어 생각해 볼 수 있는데 여기에서 은행의 직무 특성을 정리 해 보기로 하자.
* 은행의 직무 특성
1) 업무 판단을 주로 하는 봉사위주의 업무이다.
2) 업무내용의 확정이 곤란하고 종업원의 능력차이에 의하여 직무의 내용에도 폭이 생기는 부분이 많다.
3) 경험년수와 직무수행 능력과의 사이에 상관도가 높다.
4) 종업원의 학력이 높아 노동 이동에 있어서도 봉쇄적인 경향이 강하다.
5) 직무구성과 능력구성이 명확히 합치하지 않는 면이 있다.

참고 자료

*참고문헌*

인사고과제도에 대한 종업원 만족도 연구. 2000. 건국대 경영대학원. 유택상
전국경제인 협회 '노사관계와 인사관리'
주택은행 규정집 (종합근무 평정세칙, 1997)
인적 자원관리1, 1999
신인사고과제도 참고자료모음집, 2000
인사관리 잡지(1999, 2000, 2002)
인터랙티브 인사평가시스템. 박준성. 명경사, 2001
http://www.seri.org/ 삼성경제연구소 book review
한국경영자 총협회 <신인사 트랜드 35>
국민은행본점 자료실(95년 업무연구발표 자료 중 인사고과 부분)