[경영전략] 안동병원 경영사례

목차

연혁

안동병원의 지식경영사례

1. 경영혁신과 서비스 향상 운동 추진배경
2 . 안동병원의 서비스 혁신 운동과 생산성 향상
3. 안동병원의 경쟁력 강화를 위한 경영전략
4. 혁신결과
5. 업무개선
6. 안동병원의 지식경영 시스템

본문내용

안동병원은 1980년대 초에 개원하여 짧은 병원의 역사와 불편한 교통시설 등으로 이용환자의 수가 기대치를 밑도는 어려운 경영상태에서, 지역사회에서의 소문은 병원의 부도와 도산 등 믿기 어려운 악성루머로 이미지는 더욱 더 어려워져가기만 하였다. 1980년대 후반부터는 그나마 병원이름 알리기, 지역의료기간 방문에 의한 환자유치부터, 환자에게 진료결과 회신, 농어촌의료보험의 실시예정 등으로 조금씩 환자의 수가 늘어가 병원형편도 조금씩 회복되고 있었다. 이 무렵 80년대 후반에 불어 닥친 전국적인 노사분규는 본 병원에도 불어와 40여일간의 병원휴업상태로 또 한번의 경영위기에 봉착하게 되어, 병원회생의 기대가 물거품이 되는 듯 하였다...

참고 자료

없음