[마케팅]Fishbein모델

소개글

피쉬바인모델에 대한 설명과 쉽게 설명한 그림의 예가 있습니다

목차

의의
소비자 의사결정 과정
정보처리과정
(문서내 구분은 없습니다.)

본문내용

Fishbein 모델은 제품에 대한 태도가 제품의 중요한 속성들에 대한 개인의 신념들과 이들 신념에 대한 평가에 의해 결정되는 것으로 간주한다. 예를 들어, 어떤 소비자가 커피 구매시 커피의 맛과 향을 중요한 제품속성으로 생각한다면, 그 소비자의 특정 브랜드 커피에 대한 태도는 그 커피의 맛과 향에 대한 신념(즉, 얼마나 맛이 풍부하며, 향이 좋은가에 대한 신념)과 이들에 대한 평가(풍부한 맛과 좋은 향을 좋아하는지의 여부)에 의해 결정된다.
만약 맥스웰 하우스 커피는 맛이 풍부하고 향이 좋으며 이러한 특성들을 좋다고 생각한다면, 이 상표에 대한 태도는 호의적이 될 것이다.
여기서 신념은 소비자가 특정제품의 속성과 관련하여 가지고 있는 객관적 사실과 주관적 의견을 가리킨다. 예를 들어 쏘나타는 배기량이 2,000cc라는 신념을 가질 수도 있고 작다라는 신념을 가질 수도 있다. 태도는 대상에 대한 주관적인 평가이므로 주관적 신념에 보다 영향을 받는다고 할 수 있다.
Fishbein 모델은 특정대상에 대한 개인의 태도는 중요한 속성들에 대한 신념의 강도 와 각 신념에 대한 평가의 함수로 개념화하고 다음과 같은 태도모델을 개발하였다.

참고 자료

없음