직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 매너와 에티켓의 정의 및 차이점
2. 직장 내에서 실천할 수 있는 매너와 에티켓 나열 및 실천계획

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

상대방의 의견을 경청하고 존중하는 자세를 갖도록 노력하며, 인사나 감사의 인사를 통해 예의를 지킨다. 소통 시 상대방의 시선을 응시하며 목소리를 적절히 조절하고, 객관적인 언어와 표현을 사용한다. 약속 시간을 정확히 지키고, 업무 계획을 잘 세워 늦지 않고 업무를 완료하도록 노력한다. 타인의 노력을 인정하고 감사의 인사를 전하며, 팀원들과의 협업을 통해 공동의 목표를 달성한다. 업무에 집중하고 책임감을 갖고 행동하여, 직장 내에서 적합한 태도를 유지한다. 개인 작업 공간을 깔끔하게 정리하여, 직장 환경을 깨끗하고 청결하게 유지한다. 상대방의 시선을 응시하며 목소리를 조절하는 의사소통 습관을 들이고, 비버브레이크 5초 룰을 적용하여 상세한 설명과 함께 간결하게 의견을 표현하겠다. 업무 일정을 자세히 기록하고 시간을 효율적으로 활용하도록 노력하여, 예정된 일정을 지켜내고 약속을 지키겠다.

참고 자료

배론 원격평생교육원, <생활예절> 교안
한경 사회, <직장 내에서 꼭 지켜야 할 에티켓 1위 “서로 인사하기">, https//www.hankyung.com/society/article/201103079189i
부산제일경제, <에티켓의 유래―에티켓과 매너의 차이점>, http//www.busaneconomy.com/news/articleView.html?idxno=21480