커뮤니케이션 장애물 확인, 분석, 극복, 결정의 지속성 사례

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본문내용

1. 장애물 확인, 분석, 극복 [공백포함 679자]

1단계: 장애물 확인하기
최근 친구와 중요한 과제에 대해 이야기하면서, '감정 상태'라는 커뮤니케이션의 장애요인이 나타났습니다. 당시 저는 지난날의 개인적인 문제로 인해 화가 나 있었고, 그로 인해 제가 생각하는 바를 제대로 전달하지 못했습니다.

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없음

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