치료적의사소통보고서 - 정신간호학

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 적극적 경청
2. 일반적 주제로 시작
3. 재진술
4. 명료화
5. 반영
6. 초점맞추기
7. 주제 확인
8. 침묵
9. 유머
10. 정보 제공
11. 제안

Ⅲ. 결론
1. 느낀점
2. 참고문헌

본문내용

Ⅰ 서론
치료적 의사소통이란 환자와 의사, 간호사 등 의료진 간의 소통과정에서 치료를 위해 사용되는 의사소통 기술로, 일반적인 사회적 관계에서 이루어지는 대화와는 다르다. 일단 대상자와 간호사가 치료적 관계가 수립되면 간호사는 환자의 욕구와 문제를 파악해야한다. 이후 간호사는 대상자의 문제해결능력을 증진시키고, 새로운 대처행동과 대인관계 접근방법을 배울 수 있도록 도와야 한다. 이때 간호사는 치료적 의사소통을 통해 환자에게 정보를 제공하고 정서적 지지를 제공하는 동시에 전문적인 거리와 객관성의 수준을 유지해야한다.
치료적 의사소통의 가장 큰 특징은 대상자를 이해하고 대상자를 있는 그대로 수용하는데 있다. 치료적 의사소통의 방법으로 따뜻하고, 우호적이며, 이해하고, 수용하며, 비판단적 태도를 가지는 등 여러 가지가 제시되지만 결국은 모두 대상자를 있는 그대로 이해하며 수용하는 태도라고 할 수 있다.
치료적 의사소통은 환자의 진료참여도를 높일 수 있고, 환자 교육을 통해 회복을 가속화하며, 정보를 듣고 전달함으로써 환자의 만족도를 향상시키기 때문에 중요하다. 따라서 치료적 의사소통 기술의 종류에 대한 각각의 정의를 이해하고, 사례를 통해 적용해보려고 한다.

참고 자료

김성재 외, 2023, 정신간호총론 제 9판, 수문사, 125~128p