1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 서론

소개글

1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

인간의 삶은 항상 문제에 직면한다고 해도 과언이 아니다. 비교적 복잡하지 않은 일상 속에서도 인간은 매번 다양한 문제에 직면하게 되고, 나아가 삶의 방향을 결정하는 매우 중요한 결정의 순간을 맞이하게 된다. 이러한 지속적이고 다양한 문제들이 어떻게 해결되느냐에 따라 인간의 삶의 질도 크게 달라진다.
수많은 인간의 집합체라고 할 수 있는 기업도 마찬가지다. 기업은 이익과 이익을 추구하는 목적이 뚜렷하다. 기업이 수익을 창출하고 지속적으로 존재하며 발전하기 위해서는 소비자가 원하는 가치를 파악하고 지속적으로 제공할 수 있어야 한다. 이 과정에서 기업이 보유한 자원을 투입해야 하는데 자원이 한정돼 있고 자원을 투입할 곳이 많아 자원 활용이 효과적이고 효율적으로 이뤄져야 기업의 생산성도 높아질 수 있다.
기업이 제한된 조건과 조건에서 경쟁력을 갖추기 위해서는 소비자에게 제공되는 가치를 극대화하고, 기업 내 생산성을 극대화해야 한다. 다만 이 과정에서 다양한 문제가 발생할 수밖에 없는데, 이를 어떻게 해결할지가 기업 경영활동의 관건이다.

참고 자료

강성호, 기업 내 조직구성원의 자기주도성이 문제해결과정에 미치는 영향, 고려대학교 교육대학원 석사 논문, 2013.
정병학, CRM을 활용한 신용카드사 마케팅 사례연구 및 분석, 단국대학교 정보통신대학원 석사 논문, 2005.