간호사의 협력 및 조정 관련 논문 요약 (과제 점수 만점)
- 최초 등록일
- 2024.07.15
- 최종 저작일
- 2024.05
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소개글
표절율 20프로 미만으로 하라고 하셔서 아마 10퍼 미만으로 맞췄던 것으로 기억합니다. 과제 점수 만점이었습니다.
목차
Ⅰ.서론
Ⅱ. 본론
ⅰ. 수술실 간호사의 갈등관리 유형
ⅱ. 연차별 갈등관리 유형
ⅲ. 연차별 간호사의 갈등 경험
ⅳ. 갈등관리가 영향을 미치는 요인
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ.서론
간호사가 병원의 중심적인 역할을 수행하면서 겪게 되는 여러 갈등 상황이 병원 내부의 조직 관리 차원에서 해결되지 못하고 병원 조직 밖으로까지 영향을 미치기도 한다. 단순히 조직 밖으로의 영향만이 아니라 환자에까지 피해를 미칠 수 있다. 그러므로 간호사의 갈등관리 해결은 병원이라는 큰 조직에서 해결해야 할 최우선 과제 중 하나이다. 또한, 신규간호사, 중간 연차간호사, 간호관리자와 같이 연차 및 경력에 따라 겪는 갈등의 경험은 다르다. 따라서 간호사의 연차별, 역할별로 겪는 갈등관리 및 갈등관리 유형에 대한 논문을 통해 간호조직이 나아가야 할 방향에 대해 알아보고자 한다.
Ⅱ. 본론
ⅰ. 수술실 간호사의 갈등관리 유형
먼저, 연차나 역할로 나누지 않고 수술실이라는 국한된 곳의 간호사 갈등관리 유형에 대해 알아보았다. 연구 결과 갈등관리 유형 중 가장 많은 유형은 통합형과 순응형이었고 회피형과 지배형이 가장 적게 나타났다.
통합형과 순응형은 자신의 의견대로만 진행하는 것이 아니라 자신이 얻고자 하는 것 중 일부를 포기하거나 협상 등을 통해 이익의 균형이 맞는 유형이다. 그러므로 자신과 타인의 관심을 파악하여 통합적인 대안을 도출하며 협상을 통해 갈등의 균형을 맞출 수 있다. 특히, 수술실 간호사는 수술을 성공적으로 하기 위하여 팀워크가 중요하며 집도의의 주도에 따라 업무를 수행해야하므로 타인의 관심을 파악하고 종합적인 대안을 도출하는 통합형이 많이 나타나는 것으로 보인다.
하지만, 회피형의 경우 갈등의 존재를 인식하면서도 자신의 의견을 내세우지 않고 철회한다. 이것은 자신의 의견을 무시하는 것만이 아니라 상대방의 의견조차 수용하지 않는 것이다.
참고 자료
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