[경영학과] Frito-LAY와 MIS

목차

□ 들어가며 1

□ MIS(Management Information System)의 정의 2

□ MS & IS 3
◉ PEOPLE 3
◉ JOB 5
◉ PROCESS 7
◉ STRUCTURE 9
◉ CULTURE 10
◉ RULE / PROCEDURE 10

□ Frito-LAY의 MIS 수준 및 가능성 11
◉ 가시성 12
◉ 공급체계와의 연계성 (input) 12
◉ 고객과의 관계 (marketing/sales) 12
◉ feedback 13

□ 맺음말 13

본문내용

□ 들어가며

경영에 IT를 도입해 기업 경영의 효율성을 제고하는 MIS는 최근 경영계의 화두이다. 본 보고서에서 다루게 될 Frito-Lay의 사례 또한 MIS를 도입한 기업의 경영이 어떻게 바뀌고 또한 경영 전략의 변화에 따라 IT의 도입이 어떻게 변하는지를 잘 보여주고 있다. Frito-Lay사는 80년대 미국 스낵 산업의 40.6%의 시장 점유율을 자랑하는 미국 굴지의 제과업체이다. 1932년 창업자인 Herman Lay가 store-door delivery(소매점직접 배달)를 시작한 이래 70년대까지 store-door delivery 시스템은 Frito-Lay사의 경쟁 우위 요소 중 하나로 평가 받아왔었다. 70년 대 후반 제과 산업계의 저성장 기조와 맞물려 회사는 그간의 경쟁 우위 요소들이 더 이상 작동하지 않게 되는 것을 경험한다. 그 타개책으로 Micromarketing(이하 세부마케팅)이라는 새로운 경영 전략을 수립하고 이의 실현을 위해 MIS 수행에 대한 평가와 새로운 IT기술 도입을 시도하게 된다.

참고 자료

없음