[경영정보] 전자상거래의 의의와 그 활성화 방안

소개글

A+받은 레포트였습니다. ^^

목차

제 1장 전자상거래란 무엇인가
제 1절 전자상거래의 의의 및 개념
제 2절 전자상거래의 활성화 배경과 기반요소
제 3절 전자상거래의 특징과 그 영향

제 2장 전자상거래의 현황 조사
제 1절 국외 전자상거래의 현황
제 2절 국내 전자상거래의 현황

제 3장 전자상거래 활성화를 위한 방안
제 1절 전자상거래 활성화를 위한 기업 측 방안
제 2절 전자상거래 활성화를 위한 사회 문화적 방안

제 4장 성공한 인터넷 기업 경영 전략 사례 분석

맺음말

본문내용

현재 우리나라의 전자상거래의 문제점으로는 다음과 같이 나열할 수 있다.첫째, 전자상거래 도입 측면에서 기존의 오프라인에서 직접 구입하는 것에 비해 상품들이 다양하지 못하고 상품의 특성화를 이루지 못하는 점, 머천다이징, 인터넷 쇼핑몰 인터페이스의 취약, 멀티미디어 콘텐츠의 미비, 브랜드 이미지 창출 미비, 국내 전자 상거래 시장에 대한 정보 부족 등을 들 수 있다.
둘째, 소비자 이용관점에서 본 문제점으로는 상품, 서비스의 정보 신뢰 부족과 주문 취소, A/S 문제가 나타나고 있다.셋째, 사회 문화적 측면의 문제점으로는 법 제도적 장치의 미비, 전자상거래 소비자 계층의 빈약, 각 국가간의 법 제도의 불일치, 기존 유통구조의 경직성을 들 수 있다.넷째, 기술적 측면에서는 전자 지불 시스템의 개발이 시급한 문제이며 현재 전자상거래가 확산되는 가운데 보안과 신뢰성이 주요한 문제라 할 수 있다.이러한 열악한 국내 전자상거래 시장의 활성화를 위한 방안으로는,첫째, 물리적 인프라에서는 초고속 통신망을 조기 구축함으로써 네트워크 문제를 해결, 운송업체와 연계하여 물류 D통의 비효율성을 극복, 전문 인력의 확충을 위해 정부의 지원을 아끼지 말아야 한다. 또한 누구나 손쉽게 인터넷을 이용할 수 있는 사회적 교육이 이루어 져야 한다.

참고 자료

없음