[호텔관광경영론] 호텔마케팅 (4P+ 사례)

소개글

다른분들 보니깐 한책 고대로 빼껴서 올리신분들도 많든데...2-3권의 책 읽고 추려서 마케팅 믹스 요약한 내용이랑... 실제사례를 들었습니다.

목차

1.상품
2.판매촉진
1)광고
2)판매촉진
3)홍보
4)인적판매
인터넷 광고의 유형(배너광고, 홈페이지광고)
쿠폰마케팅
그외의 것들(교육훈련 세미나 쿠폰 경품 경연대회 리베이트 판촉물 견본..)

3. 유통
1) 유통경로의 개념
2) 유통경로의 기능
3)호텔기업의 유통경로 유형

4. 가격정책
1)가격결정의 원리
2) 가격결정 방법
시장조사?
1.양적조사
2. 질적조사
3.시장조사를 통해 얻는 이점과 단점
4. 정보의 출처

본문내용

3. 장소나 유통개념(Channel management, place)

마케팅 믹스의 세 번째 요소인 유통(Place)은 생산되어진 제품(Product)이 생산자로부터 소비자에게 전달되는 과정을 지칭하는 말이다. 모든 생산자가 직접 소비자와 만난다면, 엄청난 비효율을 초래할 것이 틀림없다. 이런 점에서 보면, 보다 효과적이고 효율적을 제품이나 서비스가 고객에게 전달될 수 있도록 하는 것이 중요해진다. 이렇게 생산자로부터 고객에 이르기까지 제품이 거쳐가게 되는 과정을 관리하는 것을 바로 '경로관리'라고 한다.

1) 유통경로의 개념

제품(product)이 생산되면 이를 필요로 하는 고객에게 전달되어야만 제품으로서 의미를 가지게 되는데, 생산자로부터 고객에게 직접 전달되는 제품도 있지만 대리점이나 백화점, 할인점, 슈퍼마켓, 서점, 문방구, 동네 구멍가게 등을 거쳐 고객에게 전달되는 제품도 있다.
이렇게 제품이 생산자로부터 소비자에게 전달되기까지 거치는 모든 과정(Process)및 관계된 조직(organization) 또는 기관까지를 '경로(Channel)'라고 하며, 생산자, 중간상(intermediaries) 및 고객을 '경로 참가자(channel members)'라고 한다. 경로관리는 제품이 거치게 되는 전 과정을 관리하는 일이며, 그 중에서도 특히 어떤 경로를 거쳐 소비자에게 전달되도록 할 것인가가 가장 중요한 문제가 된다.

2) 유통경로의 기능

제품이 고객에게 전달되는 통로(또는 과정)인 경로가 수행하는 기능은 정보전달, 수요자극, 물적유통 등 세 가지로 나누어 볼 수 있다.

참고 자료

호텔 관광책 2-3 권 읽어 요약하고 인터넷 찾고
올 반나절동안....