[교육행정] 인간관계론 +7장 교육조직

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목차

2. 인간관계론
제 7장. 교육조직
1. 조직의 개념
2. 조직의 원리
3. 조직의 유형
4.조직문화, 조직풍토 및 조직발전
5. 조직건강
6.조직내 갈등
7.교육행정조직
8.사회체제로서의 학교조직

본문내용

2. 인간관계론
- 고전적 조직이론의 목표 조직의 기계적 효율성과 생산성을 올리는 데 있었다. 그러나 인간적 요소를 경시하는데서 여러 가지 모순이 발견되고 이론의 한계성이 드러났다.
폴렛
주장
- 행정의 심리적측면을 중시
- 조직의 원리에 역동감과 창의적 민주정신을 도입하였다.
- 권위의 수용, 측면적 조정의 중시, 조직구성원의 통합, 동적인 행정과정의 필요성 강조.
갈등
고전적조직이론
갈등을 인정하지 않고, 모든 것을 기계적으로 해결할 수 있다고 이야기 했다.
인간관계론
(폴렛)
“어떤 집단이나 조직은 갈등이 있기 마련이다.” 라고 갈등을 인정했다.
갈등을 치료하면 조직의 과업성취 즉, 공동의 대의에 기여 할 수 있다고 믿었다. -->갈등의 치료 방법은 지배*타협*통합으로 들 수 있다.
베이요 등의
호손 실험연구


1927~1932년 호손공장에서 실험연구 수행했다.
실험목적
물리적요인과 작업성과와의 관계 규명
실험의 변인
작업장의 조명수준, 휴식시간, 노동시간, 급료 등
실험의 종류
조명실험, 계전기 조립실험, 면접 프로그램, 교환대 배선작업 관찰실험, 인사담당
결론
직무조건은 생산증가초래하지 않으며, 근로자의 사회적 조건이 생산증가와 관계가 있다.
① 경제적 유인은 유일한 중요한 동기요인이 아니라 비경제적인 사회적 제재가 요인이다.
② 근로자들은 개인이 아닌 비공식적 집단이 구성원으로서 관리층에 반응한다.
③ 생산수준은 생리적 능력보다 비공식적 조직의 사회적 규범에 의해 더 제한된다.
④ 전문화가 반드시 작업집단의 가장 능륙적 조직화를 조성하지 않는다.
⑤ 근로자는 관리자의 독단적 결정으로부터 자신을 보호하기 위해 비공식 조직을 이용.
⑥ 비공식적인 사회적 조직은 관리층과 상호작용한다.
⑦ 협소한 통솔범위는 효과적인 감독의 필수요건은 아니다.
⑧ 비공식적 지도자는 종종 공식적 감독자만큼 중요하다.
⑨ 개인은 적극적 인간 존재이지, 수동적인 기계의 톱니바퀴가 아니다.
--> 스코트 :고전적 조직이론은 이론의 가치가 제한적이었다고 말하면서, 고전적 이론의 결함을 보충하는 과업을 조직의 신고전이론이 착수하였다고 논하였다.

-> 인간관계를 알고 나면 서로 상처 주는 일도 없고 사회를 이끌어 감에 있어서도 좀더 아름답게 풀어 갈 수 있다고 생각되었다. 공식적인 집단에서 일을 할 때 에도 절 때 비공식 조직을 잊어서는 안되고, 항상 사람을 대할 때는 마음과 마음으로 진실 되게 다가가야만이 서로 웃으면서 일 할 수 있을 것이라는 생각이 든다.

참고 자료

없음