[소비자행동] 삼성전자 지펠(Zipel) 냉장고 - 마케팅 성공 사례분석 -

소개글

지펠 냉장고의 마케팅 사례를 통해 소비자의 구매까지 연결시키는 과정에 대한 분석 연구 발표자료입니다
팀프로젝트로 많은 이미지와 분석 자료를 첨부했습니다.

목차

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본문내용

지펠의 탄생- 정확한 상황분석- 올바른 소비자 욕구파악- 세계 최고수준의 절전, 소음, 냉장력을 바탕으로 초대형 프리미엄 냉장고 시장 공략
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대형 외제 냉장고를 구매하는 소비자의 특성
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외제 냉장고 보유자의 불만 사항은 무엇이 있는가?
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부의 상징인 이중도어 냉장고를 저렴한 가격에 구입가능 현재 기능보단 디자인이 더 중요한 경쟁력으로 평가- 색깔 마케팅: 기존 가전제품에선 찾아볼 수 없는 새로운 색 추가
제품 컨셉트 – 단순하면서도 고급스러운 느낌의 럭셔리 미니멀리즘
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탁월한 에너지 소비효율
세계최초 독립냉각방식
최저소음 쾌적 냉장
회전식 얼음그릇
냉동실 서랍식 보관함
동급대비 최저소비전력
다단식 높이조절 선반
측면 엠보싱 처리
한국형 탈취기
최첨단 뉴러퍼지 온도감지 센서 채용
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삼성자동차 카드를 소유하거나 고가의 삼성제품 구매자를 대상으로 데이터베이스 마케팅을 통한 판촉

수입제품에 대비한 강력한 브랜드 이미지를 구축하기 위해기자발표회와 사보를 활용한 홍보

사내 외 전자홍보 매체를 활용하여 지펠 붐 조성

최고급 냉장고로서의 지펠 이미지 확산을 위해 지펠 클럽을운영하여 고객 차별화

객관적인 평가를 얻기 위해 소비자 단체 연계 하에 수입품과제품비교 실시
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모든 소비자가 광고를 통한 제품을 동일하게 이해하는 것이 아니라 개인적 요인인 동기, 지식, 기대에 따라 이해에 정도가 달라진다.
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“확인해 보십시오! 냉장고 문을 닫을 때 반대편 문이 열리는지..”
라는 헤드 카피를 내걸면서 소비자의 참여를 유도하는 기법을 사용
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TV출연 횟수 많지 않은연예인 광고 모델로 기용
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참고 자료

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