[마케팅분석]피자헛 vs 도미노 마케팅전략분석

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목차

도미노 피자
Ⅰ. 기업현황
Ⅱ. 외부 환경 분석
Ⅱ. 내부 환경 분석
Ⅲ. S.T.P를 통한 브랜드 전략

피자헛
Ⅰ. (주)한국피자헛 소개
Ⅲ. 기업 내부 환경 분석
Ⅳ. 4P 분석
Ⅴ. 피자헛의 운영현황
Ⅶ. 성공요인
Ⅷ. 향후계획

본문내용

더블크러스트 선전 힘입어 38% 매출성장
도미노피자는 지난해 2백 18개 점포에서 1천1백억원의 매출을 달성, 전년대비 38% 매출성장을 보였다.
지난해 7얼 더블 크러스트피자를 출시하며 본격 프리미엄 피자시대를 연 도미노는 제품 출시 5개월 만에 1백만 판을 돌파, 포테이토 피자 외에는 이렇다할 주력상품이 없었던 도미노에 활기를 불어넣었다. 이에 힘입어 더블 크러스트 이탈리안과 프렌치 두 종외에 지난해 11월에는 더블 크러스트 씨푸드를 출시하는 둥 활발한 움직임을 보이고 있다. 더블 크러스트는 출시 6개월만인 1월 현재 전체 포션의 25~30%를 점유, 도니모의 인기제품으로 자리매김했으며 특히 이중 절반 정도는 더블 크러스트 씨푸드가 차지할 정도다.
도미노 측은 이 제품의 성공요인을 피자에 있어서도 고급스러움을 추구하는 소비자의 트렌드와 맞아떨어진 것으로 분석하고 있다. 출시 전부터 PPL을 통해 신제품을 고지하고 출시직후 TV광고를 내보내는 등 제품홍보에 총력을 기울였던 것도 상당 부분을 차지한 것으로 보인다. 도미노는 올해 역시 더블 크러스트 제품군을 확장하는 한편 차별화된 프리미엄급 제품출시로 다양해지는 소비자 입맛을 사로잡을 계획이다.
이와 함께 제품의 품질행상에도 주력할 것으로 알려졌다. 전 매장에 품질관리기준을 마련하고 엄격한 품질관리를 진행함으로써 품질로 인한 고객 불만을 최소화한다는 방침이며 고객 불만시 효율적으로 응대할 수 있는 구체적인 방안 또한 마련 중이다.
SK텔레콤과의 제휴를 통한 TTL카드 할인 또한 긍정적이었다는 평가다. 101,011,017 가입자를 대상으로 매달 10,11,17일에 한해 40% 할인혜택을 제공, 구매율을 높인 것, 도미노 측은 이를 통해 기존고객구매율이 높아졌을 뿐 아니라 신규 고객수 또한 증가했다고 밝혔으며 현재 이와 관련된 DM 발송으로 잠재고객 유치에 힘쓰고 있다.
도미노의 올해 목표 중 하나는 본사와 가맹점간의 밀착 커뮤니케이션. 이미 지난 달 가맹업주들을 위한 마케팅 포함을 실시하기도 했으며 정기적인 가맹점주 미팅과 교육, 세미나 들을 통해 본사와 가맹점간의 관계를 상화할 방침이다.
한편 이달 중순부터 스카이 라이프와 제휴한 주문 시스템을 도입, 콜센터와 연계해 리모콘 하나로 주문 할 수 있는 무선 주문시스템을 가동할 계획이다. 이달 말부터는 주문자의 카드결제를 통해 원하는 곳 어디서나 선물할 수 있는 선물결제도 가능해진다.
도미노는 올해 35개 매장을 추가로 오픈 한 2백 50여개 점포에서 1천3백억원의 매출을 올릴 것으로 기대하고 있다.

참고 자료

없음