[실용영어] 비지니스 전화 영어

소개글

비즈니스 현장에서 사용되는 영어 입니다.
10개의 situation으로 구성되어 있으며
번역된 부분도 있고, 중요한 어휘 및 구문 표현등을
정리해 놓았습니다.

목차

없음

본문내용

Situation #9 Making complaints
Customer : Is this Super computer?
슈퍼 컴퓨터입니까?
Counselor : Super computer customer support center. Can I help you?
슈퍼 컴퓨터 고객 지원 센터입니다. 무엇을 도와드릴까요?
Customer : I have made a purchase via your internet web-site a week ago. Today, I got the computer. Why is the shipment so late?
일주일전에 귀사의 인터넷 웹사이트를 통해 상품을 구입했습니다. 오늘 컴퓨터 를 받았습니다. 왜 이렇게 배송이 늦었습니까?
Counselor : As you know, we assemble a computer when the customer orders it. We let customers choose all the parts, and after you choose we start to make the computer. Thus, it may take some time and what I mentioned is also stated on the web-site

참고 자료

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