[사회복지행정] 사회복지 서비스 전달체게의 문제점 및 개선방안

목차

Ⅰ. 서론
1. 사회복지 전달체계의 개념 및 특성
(1) 사회복지 서비스 전달체계의 정의
1) 협의의 개념
2) 광의의 개념
(2) 전달체계의 평가기준
(3) 사회복지 전달체계의 배경
(4) 사회복지 전달체계의 특성
2. 사회복지 서비스 전달체계의 주요원칙
(1) 전문성의 원칙
(2) 지속성의 원칙
(3) 통합성의 원칙
(4) 포괄성의 원칙
(5) 평등성의 원칙
(6) 책임성의 원칙
(7) 접근용이성의 원칙
(8) 적절성의 원칙
3. 사회복지 전달체계의 현황
(1) 중앙정부
(2) 지방정부
(3) 민간부분
1) 순수민간 전달체계
2) 정부와 민간부문의 혼합 전달체계
(4) 중앙정부와 지방정부 혼합체계
1) 조직 및 기능
2) 사회복지 전문 인력
3) 보건복지사무소 시범사업
4. 사회복지 전달체계의 문제점 및 개선방안
(1) 공공부문과 민간부문 전달체계의 문제점
1) 공공부문 전달체계
2) 민간부문 전달체계
(2) 사회복지 전달체계의 개선방안
1) 공적 사회복지
2) 민간부문
3) 효율적인 사회복지 서비스 전달체계를 위한 역할 분담

Ⅱ. 결론

본문내용

사회복지에 대한 투자를 확대하는데 있어서 우선적으로 개선되어야 할 부분은 전달체계의 합리화이다. 즉 사회복지전달체계의 전문성이 결여되어 있다는데 기인한다고 생각한다. 정부 복지 정책의 전문성 결과와 이를 위한 사회복지 예산 낭비 등은 전달체계 자체가 마비되어 요보호자들의 욕구파악도 어려운 실정이다.
사회복지행정은 사회복지정책을 구체적인 사회복지서비스로 옮기는 과정을 의미한다. 이러한 행정과정에는 인력과 재정을 바탕으로 한 조직구조와 관리운영이라는 두 가지 측면으로 이루어진다. 사회복지행정의 궁극적인 목적이 클라이언트의 복지권을 보장하는 효과적이고 효율적인 전달체계를 마련하여 클라이언트에게 적합한 서비스를 제공해 주는 것이라고 한다면, 사회복지서비스의 전달체계가 어떻게 구축되는냐 하는 것은 매우 중요하다. 왜냐하면 클라이언트의 선정, 수혜자격 요건의 설정, 서비스 내용과 방법에 관한 사회복지정책들이 실제로 나타나게 되는 것은 바로 사회복지서비스의 전달체계를 통해서 이루어지기 때문이다.
길버트와 스펙트는 사회복지에 관한 정책을 수립하고 사회복지대상자에게 필요한 서비스를 마련함에 있어서 기본적으로 고려해야 할 요소로서 사회적 할당, 사회적 급여, 재정, 서비스의 전달체계를 지적하고 있는데, 이는 사회복지 서비스를 함에 있어 어떤 사람을 대상으로 어떤 종류의 서비스를 하며, 재원은 어떻게 마련하고, 어떠한 조직체계를 가지고 서비스를 전달하는가에 관한 것이다. 사회복지서비스의 전달체계를 사회복지의 배분자간 그리고 배분자와 소비자간의 조직적인 조정.배치과정으로 보았으며, 서비스의 배분자는 전문가, 공. 사기관, 민간단체, 인보관 등을 말한다.
사회복지의 전제 요건과 기본방향에 의하여 복지전달체계가 확립되어야하며, 어떤 방법이 복지 수혜자에게 효율적으로 전달될 수 있을 것인지에 대한 전략이 수립되어야한다. 그리고 그에 대응하는 효과적인 서비스 망의 구조를 선택하여 사회복지서비스가 설치되어야 한다.

참고 자료

『 현대사회복지총론』, 김만두, 서울 홍익제1988 P370
『사회복지 전달체계의 개선에 관한 연구』논문 , 윤혜경, 1999
『사회복지전달체계의 개선과 전문인력 활용방안』, 서상묵외, 한국개발연구원,1988