[경]병원경영의 환경개선방향과 전략

소개글

병원경영의 전략과 개선방향등 총체적내용을 다룬글 입니다.
매우 자세하고 여러 참고도서를 사용하였으며체계적이고 자세히 나왔습니다.

목차

서론
Ⅰ. 병원경영의 위기와 필요성
1. 병원 경영의 위기
2. 전문적인 병원 경영의 필요성

본론
Ⅰ. 현재병원경의 환경 및 문제점
1. 건강 보험과의약분업
2. 고령화 사회
3. 의료법 제한
4. 병원의 시장개방과 영리법인화

Ⅱ. 현재 병원 경영 전략
1. 온라인 마케팅
2. 이미지 마케팅
3. 네트워크 경영

결론
Ⅲ. 21세기 병원경영을 위한 제안
1. 네트워크 종합병원
2. Data Base와 CRM(Customer Relationship Management)
3. OCS와 EMR과 네트워크 종합병원
4 전략적 제휴

본문내용

세계보건기구(WHO)에는 1957년 전문가 회의에서 병원을 ‘병원은 치료 ․ 예방과 회진을 포함한 완전한 의료를 제공하는 사회조직, 의료조직의 구성 요소이며 또한 보건인력의 훈련과 생태사회학적 연구의 중심기관이다.’라고 정의하고 있다.
병원을 하나의 경영체로 보고 기업조직과 비교할때 병원은 일반적으로 다음과 같은 특성을 가지고 있다.
1) 고도로 자본집약적이면서 노동집약적인 경영체이다.
2) 다양한 사업목적을 가진 조직체이다.
3) 복잡한 전환과정을 거쳐 서비스를 생산하는 조직체이다.
4) 생산된 서비스의 품질관리나 업적 평가가 극히 곤란한 조직체이다.

보건의료재화는 크게 ‘소비자의 무지로 인한 정보의 비대칭’과 ‘수요의 불확실성 및 불규칙성’ 그리고 치료의 불확실성, 면허를 가진 의료인에 의해 행해지는 공급의 법적 독점, 우량재, 외부효과를 가진 특수한 재화이다. 이러한 보건의료서비스를 생산하는 병원의 경영은 그 특수성을 갖게 된다. 따라서 본 과제는 병원과 보건의료 재화의 특수성으로 인해 마케팅과 네트워크 경영을 중심으로 위기 환경 속의 병원경영 전략을 제시하고자 한다.

참고 자료

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