[기업론] 백화점의 사이버 쇼핑몰 구축

소개글

비즈니스 경로 다변화를 위한 e-파트너십에 관한 팀 프로젝트 자료로, 백화점 업계의 사이버 쇼핑몰 구축 사례분석 입니다.

목차

1. 오프라인 업체의 온라인 진출

2. 유통환경의 변화
가. 인터넷 이용률의 증가
나. 시장환경의 변화
다. 소비형태의 변화

3. 백화점업계의 사이버 쇼핑몰 진출
가. 치열한 경쟁과 좁하지는 입지
나. 백화점 3사의 인터넷 쇼핑몰 현황
(1) 롯데닷컴
(2) 신세계몰
(3) Hmall
다. 온•오프라인 통합분야와 통합현황
라. 백화점 3사의 온라인 전략

4. 업계의 향후 전망

본문내용

1. 오프라인 업체의 온라인 진출

인터넷의 이용률 증가는 우리 삶의 많은 부분에 변화를 주었다. 뿐만 아니라 인터넷은 비즈니스 채널로서 기업들에게 생산과 운영의 효율을 향상시켜주고 비용을 절감시키는 새로운 방법을 제시해 주고 있다.
즉 쇼핑이나 금융 등의 상거래가 컴퓨터와 네트워크의 가상공간을 통해 공간적, 시간적 한계를 극복하여 거래가 이루어질 수 있게 해주었다. 최근에는 사이버 쇼핑몰을 중심으로 활성화되고 있는 전자 상거래 분야가 최근에서 매우 다양한 경제분야에 급격히 확산되고 있다.
또한 기존의 화폐개념까지 혁신하는 전자화폐의 보편화도 눈앞에 두고 있는 실정이다. 이러한 새로운 변화에서 기회를 잡는 기업도 있고, 잘 적응하지 못해 망하는 기업도 있을 것이다.
인터넷 비즈니스 문화는 멀티미디어 기술의 실용화로 컴퓨터가 인간의 실생활을 대신하는 새로운 활동패턴을 창출하고 있다. 이에 따라 산업전반, 특히 유통분야에 있어서는, 인터넷 패러다임을 타고 나타난 온라인 전용 쇼핑몰들과 기존 오프라인 유통업체들이 온라인으로 채널을 확장하고 나서고 있다. 이렇게 다른 형태의 기업들의 경쟁은 궁극적으로 소비자들에게는 이익이 되고 있지만, 업체들에 있어서는 커다란 부담으로 작용하고 있다.
따라서 오프라인 업체들의 온라인 진출은 피할 수 없는 것으로 보이며, 이러한 진출 전략을 클릭 앤 모르타르( Click and Mortar ) 전략으로 정의할 수 있다.
클릭 앤 모르타르 패러다임은 브릭 앤 모르타르( Brick and Mortar )의 상대적 개념으로 나온 개념이다. 브릭 앤 모르타르가 기존의 오프라인에서의 영업을 의미한다면, 클릭 앤 모르타르 패러다임은 온라인과 오프라인의 통합을 의미한다.
거래는 온라인 상에서 이루어지지만 거래를 지원해주는 것은 오프라인의 역할 이라는 점이다. 최근 국내외의 온라인, 오프라인의 제휴, 합병 열풍 역시 클릭 앤 모르타르 패러다임의 일환으로 보고 있다.
그 중에서 우리나라의 오프라인 유통시장을 대표하는 백화점 3사의 사이버 쇼핑몰 진출에 대해서 알아보기로 한다.

참고 자료

통계청 http://www.nso.go.kr/
한국개발연구원 http://www.kdi.re.kr/
금융감독원 기업공시시스템 http://dart.fss.or.kr/
정보통신부 http://www.mic.go.kr/
롯데닷컴 http://www.lotte.com/
롯데타운 http://www.lottetown.com/
신세계몰 http://mall.shinsegae.com/
신세계 I & C http://www.sinc.co.kr/
Hmall http://www.hmall.com/
현대백화점 http://www.ehyundai.com/
매일경제신문 http://www.mk.co.kr/
한국경제신문 http://www.hankyung.com/
네이버 http://www.naver.com/
랭킹닷컴 http://www.rankey.com/
한국전자상거래 및 통신판매협회 http://www.kedma.or.kr/